笔者新购一台方正计算机(配置为GC/MB/GB)安装Windows 操作系统和诺顿杀毒软件沖击波的补丁也打了上网后经常(~小时)出现突然关机重启没有任何提示笔者以为刚上网中了病毒活被人下了木马不以为然重装Windows 操作系统现象依旧打开机箱检查硬件发现电源为W且笔者曾增加过一个光驱以为电源功率不够于是拔掉光驱和软驱现象还是存在因此怀疑这些问题是由于电脑配置不当造成的于是打电话向方正售后报修方正技术人员了解情况后认为可能是病毒不愿上门维修说软件问题要收费叫我删除原有分区重新分区后安装新系统笔者无奈忍痛删除了精心积攒下来的好东东按要求重新安装Windows XP SP操作系统这次笔者先不上网将沖击波的补丁打了诺顿杀毒软件装了天网防火墙也装了心想这下病毒不能再来了用了很久也没有问题上网后分钟死机了只有鼠标能动(可不是假死啊)热启动后又上网分钟后又死机如此反复N次后笔者在网上求救 在网上高手们的指点下我一一试过有人说是有其他非法程序侵入或病毒我的系统应该不会有有人说可能硬件有问题并指出极有可能是硬盘或内存的问题回想起硬盘有时嘎吱嘎吱的响还真怀疑硬盘有问题但用工具分析后发现没有任何问题再说我的计算机可是全新的品牌机啊也有人说最好将没有什么用的服务关闭如telnetRemote RegistrySSDP Discovery ServiceTerminal Services等我照做无效 笔者也是做网络管理的在网上求救不行看来只有靠自己了在认真分析情况后笔者认为计算机配置合不合理应该不会导致这么严重的问题而病毒入侵的可能也基本排除那为什么Windows XP和Windows 操作系统的想象不一样呢这是心里依然对电源持有怀疑Windows XP对电源要求更严格但反过来一想觉得不是电源的问题如果是电源的问题在不上网时就应该出项问题而事实不是这样 笔者将焦点集中在分析上网时与不上网时计算机进程活动的区别不上网时计算机的杀毒软件和防火墙没有起作用上网后杀毒软件和防火墙开始阻挡外界入侵活动极其频繁还有一个区别就是上网时使用了IE SP浏览器找出区别后笔者对IE SP浏览器进行分析本软件已经打补丁了后有查找各种关于IE浏览器漏洞的报道但没有关于死机问题的看来IE浏览器应该没有什么问题再对诺顿杀毒软件(企业版客户端版)进行分析卸载后改装金山毒霸问题依然看来问题只有在天网防火墙了笔者安装的是版本将其卸载后上网大喜小时过去了没有出现问题好景不长又死机了看来问题也不全在天网防火墙查找天网防火墙的相关资料发现有报道超线程CPU与部分防火墙相沖突造成IE死机的文章认真查找有关IE死机的资料发现并不是我一个人有此问题还有很多人有相同的现象询问之下发现他们全是使用的P超线程CPU看来问题找到了进入COMS关闭处理器的超线程功能重新上网始终没有再出现死机的现象问题终于得到了解决 后查找相关资料发现目前能支持超线程功能的软件比较少只有少数大型软件能支持看来笔者由于贪图享受最新技术却遇到了麻烦笔者认为目前P超线程CPU虽然为大家带来了超线程技术但是对于个人用户来说这项技术还没有实用的地方因为相对于整颗处理器的性能超线程技术所带来的性能提升并不明显且没有软件支持另外对性能要求非常高的用户也只是少数考虑到P超线程CPU目前遇到的这些问题为了避免超线程和软件的不兼容造成不必要的麻烦建议已经购买P超线程CPU的用户最好还是关闭超线程功能 |