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排除服务器接入故障的七个步骤


发布日期:2019年08月23日
 
排除服务器接入故障的七个步骤

当我访问网络中的一台服务器时我收到了如下信息没有任何网络提供商接受特定的网络通路我要做的一切就是通过一个IP地址打开这台机器其它的服务器和工作站都工作正常我需要得到帮助因为我需要这台服务器运行一个应用程序而且让本公司在全国各地的不同分支机构都能够运行这个程序这些服务器目前都运行Windows 操作系统不过我曾经两次试着使用了Windows 后来又退回到了Windows 如能得到帮助我将不胜感谢

这是一个典型问题也许是网络绑定问题正确登录的问题和接入网络的身份识别问题下面为你提供一些故障诊断的步骤

验证系统确实运行了TCP/IP协议并且拥有一个IP地址如果没有清添加协议和地址

如果服务器还运行其它协议(IPX/SPXNetBEUI等协议)至少在进行测试时要删除这些协议然后以后再恢复这些协议

验证使用这台服务器的IP地址是否可以ping通系统如果不能验证你从服务器本身是否可以ping这个地址这可以证明网络接口卡(NIC)是坏的

验证你可以使用完全合格的域名ping通系统如果不能验证在DNS和WINS中的域名是否正确

验证这台服务器是同一个域名的成员所有其它的服务器和客户机都使用这同一个域名如果不是请添加这个域名或者验证可信赖的关系是否工作正常

确认这台服务器的服务正在运行

最后确认你在使用一个网络账户登录这个客户系统

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