一搞好企业自我诊断
企业在规划和建设信息化之前企业高层决策机构首先借助外脑即完全中立第三方信息化咨询机构从战略经营体制机制技术管理企业文化人力资源行业环境竞争地位等方面对企业进行全面的自我诊断在此基础上找出企业本身存在的问题和差距确定本企业信息化建设的需求方针指导思想范围阶段力度和深度这样才能既不脱离企业本身的特点基础和条件又能使信息化很好地服务于企业经营发展和增强核心竞争力的需求
二选好启动信息化建设的时间
什么时间启动企业信息化建设从战略的角度上讲当然是时不待我但从战术上看并非所有的中小企业都适合现在就上马信息化项目如有的企业制造的产品由于产品结构不合理缺乏竞争力产品销售不好效益低下已危及企业的生存和发展这时企业应优先解决产品结构不合理的问题然后再考虑上信息化的项目问题信息化启动建设时间的选择主要应从企业当时所具备的条件而确定过早过晚的主管选择对企业信息化建设的效果肯定是不利的
三做好全员培训工作
在信息化项目启动前借助第三方咨询机构对企业的决策者管理层执行层操作层……上至企业老板下至普通员工就企业信息化的意义必要性新的理念和管理模式基本知识技能信息化给企业带来的变化预期效果等进行全员培训
它不仅有助于尽快形成全员对信息化建设总体思路步骤等的共识明确自己所应担当的角色和发挥的作用增强员工的积极性和参与度创造性减少障碍克服阻力提高信息化项目的成功率而且更重要的是它有助于培养和提高企业管理层特别是高层决策者对信息技术软件和解决方案提供商的认识和判断力以便正确得选择适用的技术解决方案及其供应商集成商降低选型风险防止决策失误
四整体规划分布实施
()企业信息化总体规划与企业经济发展规划的关系
企业的IT规划与企业发展规划是皮与肉的关系企业的IT规划是根据企业总体发展需求而制定的企业的信息化系统必须支持企业的发展目标提高企业的生产管理水平和核心竞争力从科学发展观来讲坚持合理有序地发展就可以防止信息孤岛出现因此可以讲IT规划与企业发展是连着骨头连着肉的关系
()在总体规划指导下分布实施是企业信息化理性科学地的做法
企业信息化是一个复杂的系统工程是由许多子系统组成它需大量的人力物力和资金的投入是不能一蹴而就的而企业投入信息化的人财物是有限的因此采取分布实施急用先上的原则是符合企业客观情况的是科学的这个原则的科学性体现在如下方面
把有限的资金和人力用在刀刃上分布实施急用先上那就是企业通过分析那些系统对企业来讲是最重要的最急需的就先上集中力量打歼灭战如果不管轻重一起上针对中小企业的特点人财物相对比较缺乏的情况下肯定是干不好的风险很大采用急用先上分布实施的策略不但风险小成功率高而且可以通过试点工程为中小企业培养出更多的既有理论又有实战经验的信息化专门人才这是用钱买不来的这样的做法为中小企业信息化实施维护升级所需要的人才提供了出路和来源
五系统方案坚持招标选型的原则
目前国内外软件厂商特别是ERP厂商参差不齐鱼龙混杂为保证正确选型选择一个适用先进性价比高服务好的解决方案企业应当在第三方咨询顾问机构的帮助下根据企业信息化建设统一规划的要求和不同阶段不同应用系统的项目内容制定标书通过招标代理方式向国内外进行公开招标这是项目成功与否的关键所在在公开招标这个问题上根据多年从事招标专家工作的经验就是要通过公开招标选好一个方案企业必须依靠专家的帮助做好招标书评标细则采用综合打分法
六企业信息系统工程必须监理
在完成选型供应商集成商进入企业信息化项目进入实施阶段企业作为甲方供应商集成商作为乙方(一个或多个)为了信息系统建设不出现半拉子工 程或豆腐渣工程防止实施风险企业必须聘请第三方来做实施监理实施监理的作用沟通协调甲乙双方之间的关系以确保项目能够按照项目内容进度要求顺利进行和设计功能的全面如期的实现在项目实施监理阶段建立方依据有关监理的法律法规对项目的进度质量投资等进行全程全面的监理并提供甲乙双方共同确认的《监理报告》实施监理是保证信息化工程优质按期完成的关键
七 做好验收评估工作
项目实施完毕进入评估阶段由于企业信息化项目的复杂性在没有引入第三方的情况下甲乙双方常在项目是否可以结束何时验收以及依据什么标准验收等方面存在严重分歧相持不下第三方咨询机构按照信息规划甲乙双方签订的合同以及一套各方认定的信息化项目评估体系站在中立的地位对项目进行全面的验收评估形成评估报告并提交双方确认对确保项目成功和双方的利益都是十分必要和有利的
八做好系统运行维护和升级扩展工作
做好系统运行维护和升级扩展工作是保证信息系统能够稳定可靠长期有效地支持企业经营和不断地发展需求要做到这一点企业在搞信息化建设上一定要在投资策略上实行基金制简单的描述就是系统处于建设阶段就使用建设基金系统维护和开放扩展阶段就适用运行扩展基金另外企业要肯拿出充分必要的培训专项基金下大力气培训自己的IT人才掌握好系统核心技术为今后能独立进行系统运行维护二次开发及升级扩展打下基础要坚决杜绝信息化建设一锤子买卖的投资模式这是不科学的
九坚持行业专家参与企业信息化咨询工作
在仍处于起步阶段的我国信息化咨询市场IT厂商咨询公司尚未培养出资深的行业顾问因此坚持行业专家参与企业信息化咨询的全过程是非常必要的是确保企业信息化成功的关键
经过网上调查介绍我国目前企业内部信息化建设的情况
企业信息化现状分析
我们在对一些企业的信息化建设情况进行摸底调查后发现了不少值得注意的问题
近半数的企业实施了办公自动化近半数的企业信息安全手段主要依靠使用防火墙近半数的企业拥有自学成材的企业信息主管……
半数以上的企业使用财务管理软件半数以上的企业使用互联网并拥有自己的网站但更新不够及时半数以上的企业认为电子商务势在必行其中一些企业已开展电子商务半数以上的企业使用病毒防护措施但全面考虑安全的较少……
目前在企业的信息化建设中能真正进行整体规划按计划分步实施与推进企业信息化建设利用信息化手段帮助企业做大做强并产生实际效果的成功企业不多人多数企业在推进企业信息化建设的过程中面临相当大的困难存在着很多棘手问题有待解决
企业信息化建设过程中存在的问题
()企业信息化建设缺乏整体规划企业信息化建设整体规划包括两层含义:一是从企业角度来看整体规划规划应与企业中长期发展战略相结合在企业的每个层面上识别信息资源和获利机会并借以构建新的竞争优势由于我们的企业尚处于工业化进程中尚未掌握完善的现代企业管理方法企业对自身的发展战略缺乏考虑因此很难在推进本企业信息化建设方面做好总体规划这直接影响到企业信息化建设的成功与否其次从企业外部看整体规划企业信息化规划应与整个城市信息化发展规划相一致在企业外部应构建一个通过公用信息资源提高企业间有效沟通与资源共享提高企业经营运作效率和提升企业核心竞争能力的公共信息网络平台以企业信息化作为组带把政务信息化和社会服务信息化连接起来山于政府在构建信息化社会方面的工作也刚刚起步缺乏构建公共信息网络平台方面的规划这也阻碍了企业信息化建设的进程
()未能充分认清企业信息化建设与企业自身业务运作之间的关系
从企业信息化建设的发展历程看不难发现在以往企业信息化建设过程中不少企业没有充分认识到信息技术只是手段企业需求才是根本在企业信息化建设过程中盲目迷信洋货系统功能求大求全所建造的企业信息化系统与自身业务流程管理流程人相径庭以至于实施后成效甚微
()有些企业信息化起步早投入大失败多企业产生惧怕心理
()企业信息化建设缺乏针对性
()不明确企业信息化建设必须与企业基础信息资源建设同步
[] []