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首先排除网络连接及协议设置等方面的问题，一般只要能够看到对方，则说明这些故障的可能性不大。出现上述问题可能是由Windows XP本身的特性所造成，应通过对组策略进行适当设置，解决方法如下。第一步，启用Guest用户。在控制面板的“用户账户”中，选中Guest账户，然后点击对话框中的“启用来宾账户”。第二步，设置组策略。在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”命令（扩展名不能省略），打开组策略编辑器。展开“本地计算机策略”→“计算机配置”→“Windows设置”→“安全设置”→“本地策略”，选择“用户权利指派”，在右侧双击“从网络访问此计算机”。然后点击设置对话框中的“添加用户或组”，将Guest用户添加到列表中。同时还要检查一下“拒绝从网络访问此计算机”的策略项目，双击该项后，查看其中是否有Guest账户，如果有则将它从这个策略列表中删除。
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