成功清除病毒后一些常见的IE故障分析和解决方案
QQ能上但网页无法打开
问题描述尝试查看网页时IE浏览器提示该页无法显示但QQ等即时通讯工具工作正常
故障原因由于病毒原因或软件沖突导致WinsockdllWsockdll或Wsockvxd(VXD只在Windowsx系统下存在)等文件丢失或损坏
解决方法
①使用系统命令SFC(Windowsx)SFC/Scannow(Windows/XP)检测系统文件并进行修复
②使用WinsockFix工具进行自动修复该工具下载地址为
小提示
产生这种现象还可能是因为网络设置错误域名解析不正常以及错误的防火墙策略造成的若上面方法不奏效请检查这三个方面
IE无法在新窗口中打开
问题描述单击电子邮件或Web页中的超链接或右击Web页上的超链接然后单击在新窗口中打开时IE没有反应或打开的新窗口为空白
故障原因注册表被恶意网页修改造成IE相关的动态链接库注册信息丢失
解决方法退出正在运行的所有程序点击开始→运行输入regsvrurlmondll(不含引号)当收到DllRegisterServerinurlmondllsucceeded消息时单击确定即可
如果问题未得到解决请对以下每个文件重复注册如下几个DLL文件ShdocvwdllMsjavadllActxprxydllOleautdllMshtmldllBrowseuidllShelldll(Shelldll仅限于Windows/XP)
注意安装多个杀毒软件可能会因沖突出现此现象应尽量避免安装多种杀毒软件
在WindowsXP上重装IE
由于IE的安装程序会监视WindowsXP的注册表信息因此直接使用IESP的安装程序是无法正常安装的特别是安装有SP的WindowsXP系统如果强制安装IE可能会造成系统崩溃
解决方法首先放入WindowsXP的安装光盘打开注册表编辑器找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{ECBDcfBAAB}]将主键IsInstalled的值改为接着在运行窗口中运行命令rundllexesetupapiInstallHinfSectionDefaultInstall%windir%\inf\ieinf(不含引号)即可