在使用网络打印机的过程中有时会碰到屏幕弹出各种奇怪的故障提示如果不清楚这些提示产生的原因的话那么要想顺利消除这些提示来继续使用网络打印机就变得非常困难有鑒于此本文下面就将我们平时访问网络打印机经常碰到的两则故障提示列写出来并为每则提示分析了各自产生的原因同时提供了相应的应对办法相信这些内容能帮助大家顺畅使用好网络打印机的
解决连接受限提示让网络打印机来者不拒
如果网络打印机连接在一台安装有Windows 专业版操作系统中的话那么局域网中其他的工作站在访问该网络打印机时很有可能出现无法连接网络打印机的故障同时屏幕上还可能出现网络打印机允许连接数目已经达到极限这样的提示遇到这种故障提示时我们该怎样来应对以便让网络打印机取消连接数目限制从而实现来者不拒的打印效果呢?
其实这种故障提示只有在Windows 专业版操作系统才会出现因为该系统在默认状态下对网络打印机的同时连接数目进行了限制至多只能允许有个打印用户同时访问网络打印机一旦连接数量超过了该数目限制的话网络打印机自然就会弹出网络打印机允许连接数目已经达到极限这样的提示
要消除这样的故障提示我们可以等当前的打印任务被处理结束后依次单击开始/设置/控制面板命令在弹出的系统控制面板窗口中双击管理工具图标并在之后的界面中双击计算机管理图标打开系统的计算机管理窗口
在该窗口的左侧区域用鼠标逐一展开系统工具/共享文件夹/会话项目在对应会话项目的右侧显示区域用鼠标右键单击空白位置处从弹出的右键菜单中执行中断全部的会话连接命令之后再尝试进行网络打印时网络打印机允许连接数目已经达到极限这样的提示就会暂时消失了不过一旦局域网中同时访问网络打印机的连接数目超过个的话上面的故障提示又会卷土重来了为了让系统永远不再出现那样的故障提示我们唯一的办法就是给网络打印机所连的计算机重新安装Windows 服务器系统或者Windows 服务器系统
解决路径错误提示让网络打印机跨网使用
笔者在某一子网的工作站中尝试访问位于另外一个子网中的共享打印机时先打开了添加打印机向导界面然后将向导er界面中的网络打印机项目选中之后在连接到这台打印机文本框中输入共享打印机的URL路径例如Serverprint接着单击下一步按钮准备来安装网络打印机时发现屏幕上竟然出现无法连接到打印机或指定的打印机没有连到服务器上这样的提示这是为什么呢我们又该如何来消除这样的错误提示呢?
正常情况下要是工作站与网络打印机处于同一个子网中的话那么按照上面的方法是可以成功安装好网络打印机的但现在由于工作站和网络打印机并不处于同一个子网那么当我们再次输入Serverprint之类的路径信息时工作站系统只会尝试在本地子网中寻找网络打印机事实上本地子网中根本就不存在网络打印机这样的话屏幕上当然会出现网络打印机路径错误的提示要想消除这样的故障提示我们不妨参照下面的步骤来操作
首先在需要访问网络打印机的本地工作站中打开系统的资源管理器界面然后在该界面中通过搜索文件的方法找到本地系统的hosts文件之后用写字板或记事本应用程序将hosts文件打开再在文件编辑界面的最后一行输入xxxxxxxxxxxx Server之类的字符串内容(其中xxxxxxxxxxxx为网络打印机所在计算机的IP地址Server为网络打印机所在计算机的名称)最后再将上面的内容仍然保存成hosts文件
其次逐一单击开始设置打印机和传真项目在弹出的打印机列表窗口中双击添加打印机选项然后进入网络打印机安装向导窗口根据向导提示将网络打印机选中再单击下一步按钮接下来在连接到这台打印机文本框中输入形如Serverprint这样的URL路径并单击下一步按钮就能顺利安装好网络打印机了
小提示由于hosts文件是系统文件该类型的文件在默认状态下是被隐藏起来的因此当我们通过搜索文件的方法找不到hosts文件时可以依次单击开始/设置/控制面板命令在弹出的系统控制面板窗口中依次单击菜单栏中的工具/文件夹选项命令在弹出的选项设置对话框中单击查看选项卡然后在选项设置页面中将隐藏受保护的操作系统文件项目的选中状态取消同时将显示所有文件和文件夹项目选中最后单击确定按钮以后我们重新搜索hosts文件就可以找到了