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由于现代企业对计算机系统的依赖性越来越强计算机系统失效造成的影响往往是十分惊人的在灾难发生后能够快速简单可靠地恢复一个立即可用的系统至关重要有时甚至关系到企业的生死存亡！系统失效的技术因素导致系统失效的因素很多大致可分为两大类一类是自然灾害和人为破坏另一类是计算机系统本身潜伏的一些破坏性因素在导致计算机系统失效的各种因素中软件和硬件(包括磁盘)因素占%以上导致系统失效的主要因素依次是硬盘崩溃计算机其它硬件损坏系统软件不兼容病毒以及人为的操作失误●硬盘是机电设备它的失效是迟早的事硬盘的任何损坏都可能丢失数据甚至导致整个系统崩溃●内存网卡电源乃至主板任何一种硬件失效或遭到破坏都会使系统无法正常运转在这种情况下虽然数据完好地保存在磁盘中但是在一个失效的系统中数据几乎毫无用处●今天的商业系统已经很少在大型主机单独支持下运行通常需要来自不同厂家的多种系统软件协同支持因此软件的升级补丁文件甚至同一软件小小的更新都可能导致整个系统失效●在PC机使用初期病毒的危害就已为大家所熟知今天一个信息系统如果未加任何保护即接入Internet那么受病毒侵袭的危险将比以往任何时候都大更糟糕的是病毒的危害一般不会立即表现出来而一旦发作往往令人措手不及●与上述原因相比人为操作失误导致系统失效的可能性较小但确实存在典型错误是系统管理员误删系统文件数据文件和系统目录等虽然计算机元器件的可靠性已经大大提高软硬件也提供了不同程度的容错功能(如RAID技术Cluster结构等)但是面对可能导致系统失效的种种因素系统整体抗灾性一直是(并仍将是)企业主管们必须认真对待的问题灾难恢复的基本技术要求据不完全统计即使在欧美一些发达国家中支持企业关键业务的应用系统也有一半左右以局域网方式运行因此灾难恢复的重点也应在于此局域网环境下的系统恢复绝非备份数据和故障后恢复那么简单一个 傅木钟蛲帜鸦指醇苹?应当对影响局域网正常运行的所有事件有相应的策略从根本上说这种恢复计划应当包括三个重要部分即数据保护灾难防备以及事后恢复备份软件对保护数据来说功能完善使用灵活的备份软件必不可少合格的备份软件应当具有以下功能:保证备份数据的完整性并具有对备份介质(如磁带)的管理能力数据完整性是保证系统恢复后立即可用的前提因此只有保证数据完整性数据备份才有意义超大系统的备份介质管理需要备份软件的参与和支持特别要求备份软件具有通知机制可以提醒系统管理员何时更换备份介质何时从备份设备中取出备份介质为系统管理员建议介质轮换周期备份策略等●支持多种备份方式可以定时自动备份除了支持常规备份方式(完全式增量式差分式)以外还可以设置备份自动启动和停止的日期记录系统配置以供重用处理备份中各种情况等等●支持多种校验手段以保证备份的正确性备份软件至少应当提供字节校验CRC (循环冗余校验)和快速磁带扫描等手段还应该提供磁带到磁带的拷贝和比较功能并对写入磁带的数据提供保护●提供联机数据备份功能在联机状态下进行数据备份对许多系统都是一大挑战但是合格的备份软件必须具有这一功能因为对依靠数据库服务器管理数据的应用系统来说这一功能必不可少除了以上功能外更完善的备份软件还支持RAID容错技术和图像备份功能前者保证在个别磁带遭到破坏时整个备份仍然可用后者使用户可以绕开系统对图像快速备份恢复的选择和实施数据备份只是系统成功恢复的前提之一恢复数据还需要备份软件提供各种灵活的恢复选择如按介质目录树磁带作业或查询子集等不同方式做数据恢复此外还要认真完成一些管理工作:定期检查确保备份的正确性;将备份磁带保存在异地一个安全的地方(如专门磁带库或银行保险箱);按照数据增加和更新速度选择恰当的备份周期一般而言部分备份周期不应该超过一个月对客户机/服务器环境而言传统的针对大型主机的恢复策略很少奏效客户机/服务器环境恢复的关键是保护好服务器管理的数据而服务器磁盘的安全有效又是保护数据的关键因此配备高性能具有容错能力的磁盘存储器是保护服务器的有力措施之一自启动恢复系统灾难通常会使企业丢失数据或者无法使用数据利用备份软件可以恢复丢失的数据但是重新使用数据并非易事很显然要想重新使用数据并恢复整个系统首先必须将服务器恢复到正常运行状态为了提高恢复效率减少服务停止时间应当使用自启动恢复软件工具通过执行一些必要的恢复功能自启动恢复软件可以确定服务器需要的配置和驱动因此无须重新人工安装配置操作系统也不需要重新安装配置磁带恢复软件及应用程序此外自启动恢复软件还可以生成备用服务器的数据集和配置信息以简化备用服务器的维护病毒防护如果系统中潜伏着病毒那么即使数据和系统配置没有丢失服务器中的数据也毫无价值因此病毒防护也是灾难恢复的重要内容在数据和程序进入网络之前要做清毒处理更为重要的是要对整个网络自动监控防止新病毒出现和传播这些功能只有在强大的防病毒软件支持下才能实现防病毒软件应该与其它防灾方案密切配合同时互相透明总而言之一个完整的灾难恢复方案必须包括很强的病毒防护策略和手段
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