早在Windows 98时代,当系统出现某些故障后,大家就知道重启系统并在系统自检后或出现操作系统选择菜单时,按下“F8”键打开Windows 98的启动菜单,进入安全模式对系统进行修复。不过Windows 2000/XP的启动菜单相对于Windows 98就先进了很多,按下“F8”键后,会出现一个全中文界面的“Windows XP高级选项菜单”(如图1),这里面的选项比较多。那我们看看这些项目具体常用的实例。一、全能武器──安全模式系统问题举例:最近我给Windows XP打上了SP2补丁(非正式版本),可是之后在安装瑞星杀毒软件的过程中出现了蓝屏现象,而且每次在出现Windows登录窗口时都会自动重启,这是怎么回事?该如何解决呢? 专家支招:这是因为安装的SP2补丁与瑞星杀毒软件不兼容造成的,要解决该问题,可以在“安全模式”中来完成。 模式说明:“安全模式”是系统仅次于“正常模式”之后的最常用的启动模式,该模式仅使用最基本的驱动程序(比如键盘、鼠标等)启动Windows XP,不支持网络功能。TW.WinGwiT.Com通过“安全模式”可以解决Windows在启动或使用过程中出现的大部分问题,比如感染病毒、不能正常启动、账户被停用等等。 解决步骤: 第一步,在“Windows XP高级选项菜单”中选择“安全模式”并回车。 第二步,在出现的提示窗口中单击“是”按钮,这样可以在安全模式下工作,单击“否”按钮可以使用系统还原来还原计算机到以前的状态。 第三步,进入“安全模式”后,我们会发现桌面的四个角都有“安全模式”的字样(如图2),打开“我的电脑”,找到瑞星软件的安装目录,比如“系统安装盘\Program Files\rising”,然后分别打开rav、rfw文件夹,分别运行其中的“UnInst.exe”删除软件即可。这样重新启动到正常模式后就不会出现自动重启现象了。 二、网络诊断专家──带网络连接的安全模式系统问题举例:最近我给创新SB Live!声卡安装了新的驱动程序,结果每次登录Windows XP的时候速度特别慢,而且经常会死机,该如何解决这个问题? 专家支招:可能是因为安装了不兼容的驱动程序造成的。我们知道创新SB Live!声卡有很多种驱动程序,要解决该问题,可以先卸载已安装的驱动,再重新安装通用驱动程序。 模式说明:该模式顾名思义就是指加载了网络功能的“安全模式”,在启动时会加载网络设备驱动程序和网络服务,这样就能访问局域网和Internet,并能从网上下载相应的修复工具和驱动程序来解决各种软件问题,以及因为硬件驱动程序造成的问题。 解决步骤: 第一步,在“Windows XP高级选项菜单”中选择“带网络连接的安全模式”并回车。 第二步,同样在出现的提示窗口中单击“是”按钮进入“安全模式”,然后上网下载通用的SB Live!驱动程序。 第三步,打开“设备管理器”,卸载已经安装的声卡驱动程序,然后安装下载的驱动程序。安装完成后,重新启动即可。 三、高手利器──带命令行提示的安全模式系统问题举例:在Windows XP中,我为了禁止《泡泡堂》游戏运行,选择在“组策略”窗口中展开“用户配置→管理模板→系统”。接着双击右侧窗口的“只运行许可的Windows应用程序”项,选中“已启用”,并添加了notepad、gpedit.msc等允许的程序。可是结果事与愿违,现在根本无法运行“组策略”和其他程序了,总是出现本次操作被取消的提示? 专家支招:这是因为错误的“组策略”设置造成的,可以在“带命令行提示的安全模式”中打开“组策略”窗口改回设置,即可解决问题。要想再阻止的话,可以双击“不要运行指定的Windows应用程序”来设置。 模式说明:该模式其实就是在“安全模式”中打开“cmd.exe”(命令提示符)窗口,通过输入相应的命令来解决各种问题,可实现的功能跟“安全模式”完全一样。 解决步骤: 第一步,在“Windows XP高级选项菜单”中选择“带命令行提示的安全模式”并回车。 第二步,进入安全模式后,在命令提示符下输入“mmc”,按下回车键后打开控制台窗口。 第三步,依次点击“文件→添加/删除管理单元→添加”,选择“组策略”管理单元,单击“添加”按钮,再分别单击“完成”、“关闭”、“确定”即可。这样,“组策略”管理单元将被添加到控制台窗口中。 第四步,展开“用户配置→管理模板→系统”,双击右侧窗口的“只运行许可的Windows应用程序”项,在属性窗口中选择“未配置”,单击“确定”按钮即可。 第五步,按下“Ctrl+Alt+Del”组合键,选择“关机”,并重新启动电脑即可。 |