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答:如果系统是Windows 2000/XP/Server 2003,而且SVCHOST.EXE进程出现错误,那么很有可能是被沖击波病毒攻击所致。请在断开网络的情况下使用最新版本的杀毒软件进行检查,然后打开网络防火墙到WindowsUpdate站点(http://windowsupdate.microsoft.com)进行在线升级,安装关键补丁程序。
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