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问：我把金山毒霸6卸载了，在删除遗留下的KAV6的空文件夹时提示“无法删除文件，无法读源文件或磁盘”，连重命名都不行，在安全模式下也删不掉，可能是我删除时忘了结束毒霸的进程，请问现在我该怎么办？ 答：如果您需要卸载金山毒霸，一般的方法是在控制面板中双击“添加/删除程序”，在程序列表中找到金山毒霸，点击删除，就可以完成卸载。但由于某些系统错误，假如出现卸载失败的情况，您可以参考以下步骤完成手工卸载。以下以金山毒霸6为例，其它版本可以参考。 查找系统盘％ProgramFiles％（是安装操作系统时，生成的应用程序文件夹，和安装的操作系统在同一目录，多数情况下是在C盘）\InstallShieldInstallationInformation文件夹下金山毒霸6安装程序生成的历史记录文件夹，并将其删除。（在未删除毒霸6在开始菜单的程序组之前，最快捷的方法是在添加删除金山毒霸6的快捷方式上单击右键，选择查找目标），将金山毒霸安装程序生成的文件夹删除。如果不幸已经删除这个快捷方式程序组，只好进行手工查找。首先在资源管理器的工具菜单下设置查看所有文件，因该文件夹是隐藏属性。tw.wiNgwiT.coM然后查找％ProgramFiles％\InstallShieldInstallationInformation其特征是在以{。。。。。。}为文件夹名称的文件夹中，查看setup.ini或setup.exe的程序图标，如果发现该图标是金山毒霸的图标，就全部选中这个文件夹的所有文件删除。 从注册表中删除金山毒霸的键值（强烈建议用户在修改改注册表前导出该分支备份） 从开始菜单中选择“运行”，输入regedit后回车进入注册表编辑。在编辑菜单下选择“查找”选择查看内容为“主键”输入antivirus后选择查找。将在kingsoft目录中找到的antivirus目录删除（其他杀毒软件也有用antivirus的，请注意只删除kingsoft目录中的antivirus）直到显示查找完毕。高级用户可以尝试查找kav找到与金山毒霸有关的键值可以尝试删除或修改。 Win2k/xp系统在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services下的KAVService项，将其删除。 重新启动计算机后删除金山毒霸6的安装文件夹，这样金山毒霸6就完全从你的系统中卸载干净了。这时可以尝试重新安装金山毒霸 |
