问:我的电脑安装的是Windows XP系统,最近出现了问题,启动后进入Windows XP的开机画面后就出现ntsystm.exe出错信息:“ntsystm.exe 损坏的图像C:\docume~1\lzy\Locals~1\temp\ula2.tmp为无效的映像,请再检测一遍您的安装盘”,我注意到每次TMP文件都不一样。而且在这个文件夹中没有找到任何程序,ntsystm.exe也删除不掉,请问如何解决这个问题?(本文是电脑知识网 我们的推荐文章) 答:根据你描述的情况,当属感染“高波”病毒后的症状,解决方法如下:断开网络,同时按“Ctrl+Alt+Del”组合键进入任务管理器窗口,在“进程”中找到“ntsystm.exe”,点击“结束进程”,然后查找ntsystm.exe文件,将所有查找到的文件删除掉,然后在注册表编辑器中搜索并删除所有含“ntsystm.exe”的键值,最后运行Windows Update更新系统,安装病毒防火墙并升级病毒库。 |