很多时候,大家到电脑城去装机,在装机档口跟业务员商谈装机细节的时候,往往都会将重点放在产品价格、货源、配置规格、售后服售等方面。老实说,这样做是没有错的,毕竟这些都是与装机者本身的切身利益有关的,大家多关注一点也是很正常的事情。 另一方面,其实装机的时候有一些比较小,比较细的事情也是值得装机者去留意。这些事情看起来不是什么大的问题,但等到问题发生或者产生什么后果之后,大家再去留意已经是迟的(威哥曾经也象不少菜鸟样,吃过这样亏!)。作为一名醒目的装机者,大家最好是做到“大小通杀”,大的方面(就是前面已经提到的那些问题)一定要盯紧,小的方面也不能遗漏,这样做对于确保消费者的利益不受影响是十分重要的。 今天,笔者就打算跟大家谈一下关于装机过程中值得关注的几个小问题,这些问题跟硬件和选购的关系不是太大,但与整台电脑本身的运作和日后正常使用,有一定的关系。笔者建议那些有装机的打算,但对于装机这个事情不太理解的朋友,最好看看以下的内容,毕竟这些都是从实际当中总结的经验,就你们而言应该是比较有用的。现在来看一下装机需要关注的几个问题。 一、该拿的东西不要放过 在当今的装机市场上,装机商为了吸引消费者去他们那里装机,都给消费者提供一些装机优惠,或者免费赠送一些东西。tw.wingWit.CoM最常见的就是“到本店装机****可优惠100元”、“装机送*****”(包括键盘、鼠标、摄像头、耳麦甚至是光驱CD-ROM,或者是什么免费套餐券)这些。事实上,这些优惠其实被已经商家计算进装机成本里面,大家如果真的在他们那里装机,这些优惠能拿就拿,只要不用另外加钱就可以。 有时候商家并没有提供这些装机优惠,但大家可以主动地要求商家提供这些优惠。例如在跟业务员商量配置的时候,在总价不变的前提下,要求商家送给你一套键盘鼠标套装(通常都是机械键鼠套装,很少会送光电套装),或者是一个摄像头。这个要求最好是在拍板之前提出,商家为了把生意接下来,一般都会答应买家的要求。除了这些,像鼠标垫、防尘罩、电源插座板(又称为电源拖板)等等,都是可以要求商家去送。在这个问题上面,有些商家是会主动送出的,而有些商家则是要消费者提出才会去送,所以作为消费者,一定要提出相关要求。 另外,现在有不少DIY配件是正在搞送礼活动,买这些产品本身就有东西送,像买刻录机送刻录盘之类的,买板卡送游戏手柄等等,这些东西理应是属于选购产品的装机客户,但有时某些JS会私自截留礼品。作为精明人,大家一定要去了解相关的行情,拿回理应属于你的这些礼品。 二、故障的源头往往是出在它身上 前面已经提到,现在装机一般都是有“电源插座板”送的。而很多人(应该是绝大部分人)将电脑买回家之后,就会使用马上使用这些“电源插座板”。他们将电脑的电源线接到“电源插座板”上面,就会开机使用。不知大家有没有留意,这些由装机商送出的,不用你花钱的“电源插座板”,质量是相当一般的,甚至可以说是比较差的。有些更加是一开始使用就会发现有这样那样的问题,另外插座插不进去,不通电等等。 不光只是这样,在使用了一段时间之后,用户发现一些奇怪的现象:电脑的机箱和里面的配件出现漏电现象;有时候要将电源线插拨几次,按几次POWER键才会令机子通电;电脑用着用着会自动断电;时不时会在开时的时候蓝屏。其实这些都算是比较轻微的故障现象,如果不注意的话,很可能是转变成严重的故障,如烧坏电源或者板卡。事实上,这些故障都是跟“电源插座板”质量不好有关。 说句实话,这些不用你花钱的“电源插座板”,一般都只能凑合地用着,如果想保持电脑长期稳定地运行,最好还是不要用这些装机时送的“电源插座板”,自己掏二三十块钱,买一个连线长一点,插座口多一点,并且有漏电保险设计的“电源插座板”。 三、这一点不注意很容易吃亏 正货与水货,真货与假货,盒装货与散装货,这些东西都是在大家装机的时候不得不去面对的问题。其中,真货和假货的问题相对好办一些,坚持“拒绝假货”这句话就可以啦,一般来说如果商家给你假货,直接跟他交涉,万一协调不来就打12315吧。通常,JS为免麻烦,都是帮你更换产品的。 至于正货与水货、盒装货与散装货,选还是不选就真的取决于消费者本身的意愿啦。笔者一向是不支持购买水货的,当然有些朋友要追求超低价,购买水货产品(如硬盘、显示器、主板等等),这也无可口非。反正大家在买之前最好明白,水货和散装货的保修是肯定不如正货和盒装货。无论是否知道商家给你的是不是水货还是散装货,反正大家在装机的时候,一定要跟商家确认给你的产品到义底是什么货,保保修期多长,售后条款具体是怎么样。能够的话,最好将保修期写在装机商开出的保修卡上面,这样做是对自己的一个保障。 万一以后产品真的是出了问题,用户就可以拿着保修卡去找商家,这样商家想赖皮都难,因为保修卡上面已经写清楚相关的保修期。 |