故障现象:笔者2001年买的联想品牌机,为了保护数据添加了一块硬盘保护卡,后来因为要重装系统,将保护卡卸下来过,装好系统后再插上去。原来一直用得很好的光驱突然找不到了,资源管理器里面没有光驱的盘符。我们的推荐 前几天重装系统时还能使用的光驱,在硬件上应该不会有什么问题,打开“设备管理器”,查看驱动器信息,发现CD-ROM前有两个黄色“歎号”,删除了那两个有问题的“歎号”,再单击“刷新”按钮后,出现找到新硬件的对话框,安装驱动程序后。重启电脑,问题依旧。 解决故障:打开机箱仔细观察,硬盘保护卡引起了我的注意,取出保护卡后重新启动电脑,查看资源管理器,丢失的光驱居然出现了。找出保护卡的说明书仔细阅读,发现有这样的说明:“停止使用时应该先移除保护卡,再从机箱内取出……”。重新启动电脑,进入保护卡设置程序,选择“移除”,然后再重新安装保护卡,设置好各个选项,问题解决。结论:我们使用硬盘保护卡时,如果要拿出保护卡,应该先在设置程序中移除之后再从机箱中取出该硬件。 |