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故障一显示蓝天白云图的时间太长 故障现象:
启动计算机时Windows系统会显示蓝天白云图其显示时间一般在半分钟左右然后就进入Windows X的桌面但有些用户反映自己的计算机在启动时用于显示蓝天白云图的时间往往长达～分钟这是怎么造成的？ 故障分析:
显示蓝天白云图时系统主要是在执行ConfigsysAutoexecbat以及WininiSystemini和注册表中的启动选项若上述文件中的自启动选项太多就会极大地影响系统的启动速度另外磁盘出现坏道及系统中存在病毒也会影响系统的启动速度 解决方法:
首先检查Autoexecbat文件看其中有没有比较耗时的DOS程序命令行（如新近推出的金山毒霸就利用Autoexecbat文件在启动时对整个Windows目录进行检测）若有我们可根据自己的需要进行取捨然后再查看WininiSystemini和注册表中的启动选项根据自己的需要进行取捨如果这些文件中的启动选项都被取消后系统显示蓝天白云图的时间仍然很长就应该怀疑系统被病毒感染了这时启动某个（或多个）最新版本的反病毒程序对系统进行扫描是非常必要的若病毒原因也被排除我们就应该考虑是磁盘故障了首先对磁盘进行全面扫描检查硬盘是否存在坏道然后运行磁盘碎片整理程序消除磁盘碎片最后运行磁盘清理程序清除计算机中的垃圾文件以腾出必要的磁盘空间经过上述操作后系统的启动速度将会大幅度的提升 故障二鼠标双击操作无效 故障现象:
在 Windows窗口中鼠标的单击和拖拽操作有效但无法通过双击鼠标来启动应用程序 故障分析:
该故障是用户无意中将鼠标双击的时间间隔设置得太短致使系统将用户的双击操作视为两次不连续的单击操作我们只须适当调整鼠标双击的速度即可解决该问题 解决方法:
进入Windows X的“控制面板”选中“鼠标”选项 单击鼠标右键然后选择弹出菜单中的“打开”命令启动鼠标设置功能在“鼠标属性”对话框中选择“按钮”选项卡然后将“双击速度”中的滑桿向左移动（如图）适当调节Windows X的鼠标双击速度（此速度可通过旁边的“测试区域”进行测试）使之与自己的操作速度相适应 故障三在DOS环境中找不到物理光驱 故障现象:
在Windows X下光驱使用正常在DOS环境中却找不到物理光驱 故障分析:
这主要是用户对DOS环境下非标准硬件设备的使用不了解造成的在DOS环境下要使用任何非标准硬件设备都必须为它们添加相应的驱动程序否则将找不到相应的硬件设备 解决方法:
在DOS下安装相应的光驱驱动程序即可不过根据不同情况我们采用的方法也不同:
如用户拥有光驱驱动程序盘且驱动程序盘中有类似InstallbatSetupexe的安装程序我们只须在DOS状态下运行这些安装程序即可解决问题
如用户拥有光驱驱动程序盘但盘中只有一个SYS驱动程序（如ATAPI_CDSYS）我们就只能进行手工安装:首先将该文件拷贝到C盘的CDROM目录（如没有该目录则新建一个）中然后在Configsys文件中加入“DEVICE=C:CDROMATAPI_CDSYS/D:MSCD”命令行在Autoexecbat文件中加入“C:WINDOWS COMMANDMSCDEXEXE/D:MSCD /V”命令行或在Windows目录下的Dosstartbat文件中加入“C:Win dowsCommandMSCDEXEXE/D:MSCD/V”命令其中Configsys和DOSSTARTBAT文件用于解决从Windows X退到DOS环境下的光驱问题Configsys和Autoe xecbat文件用于解决开机后直接进入DOS环境中的光驱问题
如果用户没有光驱驱动程序盘可使用Windows 中自带的OAKCDROMSYS光驱驱动程序该光驱驱动程序能兼容现在%以上的光驱(注:OAKCD ROMSYS程序在Windows 的启动软盘上可以找到我们假设已将它拷到了C盘CDROM目录中)因此我们只须将第二步Configsys文件中的“DEVICE=C:＼CDROM＼ATAPI_CDSYS /D:MSCD”命令行改为“DEVICE=C:＼CDROM＼OAKCDROMSYS /D:MSCD”命令即可 执行上述步骤后我们就可以在DOS环境中使用光驱了 故障四整理磁盘碎片导致死循环 故障现象 :
使用Windows X的磁盘碎片整理程序整理磁盘碎片在进行到%时程序陷入死循环 故障分析:
磁盘碎片整理的%～%阶段是检查驱动程序是否有错和读取驱动程序信息%之后才进行真正的磁盘碎片整理系统总是进行到%之后陷入死循环多半是因为内存驻留程序如杀毒软件屏幕保护程序干扰了正常的磁盘扫描使程序不能正常进行从而形成死循环 解决方法:
在整理磁盘碎片之前先关闭内存驻留程序然后再进行整理如果取消这些内存驻留程序之后磁盘碎片整理仍然不能进行则应使用SCANDISK对磁盘进行全面检查（包括表面测试）以排除磁盘故障的可能性另外用户若较长时间没有整理过磁盘碎片那么从%开始到%的过程的确需要很长的时间（单击“显示资料”按钮打开系统操作进程可以知道操作是否陷入了死循环） 故障五“控制面板”中的设置项目不全 故障现象:
进入“控制面板”发现其中少了某些设置项目 故障分析:
造成该故障的原因主要有两种一是用户在CONTROLINI文件中错误地设置了“*cpl=no”命令禁止了这些控制图标的显示;二是相应的系统设置文件(CPL文件)不存在 解决方法:
首先打开Windows 目录中的CONTROLINI文件找到[dont load]节若在该节中发现了相应的“*cpl=no”命令行则说明故障是由第一种原因造成的我们只须将这些“*cpl=no”命令行删除即可解决问题若在[dont load]节中没有发现“*cpl=no”命令说明系统“控制面板”中的设置项目不全是因为对应的CPL文件不存在最简单的解决办法就是在其它Windows 版本相同的计算机中将这些CPL文件拷贝到本机的Windows＼SYSTEM目录中另外我们也可以利用Windows的“系统文件检查器”对所需的CPL文件进行恢复经过上述步骤后那些丢失的设置项目就会重新出现在Windows 的“控制面板”中 故障六无法安装GBK输入法 故障现象:
在试图使用GBK输入法输入大字符集的汉字时发现中文Windows 居然没有提供GBK输入法即使使用系统的“输入法添加”功能也不能进行添加 故障分析:
这并非中文Windows 没有向用户提供GBK输入法（微软公司就是GBK字符集的倡导者）而是Windows 将原来在Windows 中分别用于输入普通文字的普通输入法和专用的GBK输入法合二为一了（如它将原来的“全拼输入法”和“GBK全拼输入法”合并成新的“全拼输入法”）我们可利用这些合并后的输入法直接输入GBK大字符集中的任何字符不过由于大字符集中的字符太多因此GBK输入法的重码也特别多为加快用户的输入速度Windows 特意为这些输入法提供了一个GB和GBK的切换开关平常我们可关闭GBK开关以减少重码需要时再打开GBK开关输入GBK大字符集汉字 解决方法:
调出能输入GBK汉字的输入法（如“全拼输入法”）用鼠标右键单击“输入法状态条”选择弹出菜单中的“设置”选项调出“输入法设置”对话框从“检索字符集”框中选择“GBK”选项（如图）即可 故障七系统总是首先打开汉字输入法 故障现象:
启动中文Windows X后系统托盘中的输入法图标不是常见的图标而是某种汉字输入法图标 故障分析:
这是用户将某种中文输入法错误地设置为了默认输入法所致我们只须将系统默认输入法还原为英文输入法即可解决问题 解决方法:
右击系统托盘中的“输入法”图标接着选择弹出菜单中的“属性”命令选择“键盘属性”设置框中的 “语言”选项卡然后在“语言”列表框中选择“En英语”输入法并单击“设成默认值”按钮即可（如图） 故障八:系统任务栏不见了 故障现象:
启动计算机后桌面上的图标显示正常可是却发现屏幕下边的系统任务栏不见了 故障分析:
计算机启动过程中没出现异常情况运行程序也正常故怀疑是任务栏属性被设置成了“自动隐藏”并被拖到了上边左边和右边的任一边上 解决方法:
将鼠标移到上边左边或右边的任一边上任务栏就会显现出来然后单击任务栏中的空白处选择弹出菜单中的“属性”选项取消任务栏的“自动隐藏”属性后单击“确定”按钮接着按住鼠标左键将任务栏拖拽到屏幕下边即可 故障九汉字输入法的状态条“失蹤”了 故障现象:
调出某种汉字输入法后发现用来切换半角/全角中西标点符号的输入法状态条不见了 故障分析:
事实上中文Windows X的输入法状态条具有显示和隐藏两种状态不过由于它的切换开关比较隐蔽有些用户没发现而已 |
