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电脑的应用有很强的技术性同时又有很强的经验性但经验性会误导用户只记步骤或只专注于部分功能如只记步骤则对实现机制不明所以而只关注部分功能却忽视了更多的技术这就是电脑用户普遍存在的知识盲点不要小看它在关键时刻这种知识的储备会发挥决定性的作用所以本期推出全新版块盲点大搜捕旨在进一步提高读者的电脑实际应用水平 在Windows XP系统的运行过程中某个程序出现非法操作或错误提示是每个电脑人都会遇到的情况而此时Windows XP会启动错误报告机制（Windows Error Reporting简称WER）询问用户是否发送错误信息到微软公司同时程序将停止运行但你真正了解Windows 的错误报告机制吗？你又如何驾驭它呢？其实只要解决以下个要点摸清错误报告的来龙去脉也就不是难事了 一错误报告 要不要发送 要不要发送？用户犯难了要解决这个疑难首先应该知道不同选择的各自结果是什么 （）选择不发送则只要错误还存在错误报告会再次出现 （）选择发送则系统自动收集相关信息并通过Internet发送给微软公司在报告发送完成后如果前其他人已经报告过类似问题微软会提供问题的解决方法只要单击其他信息的链接就会打开相关的网页（如图）用户根据网页上的提示进行操作即可解决问题 从上面的结果来看应该选择发送但事情并非如此简单你明确知道在发送错误报告时系统做了些什么吗？这里必须指出系统发送报告时会将程序崩溃时用户正在浏览或编译的资料也发送到微软因为错误报告搜集的数据包括错误类型用户最近的操作网络信息日志文件配置文件内存快照及软件配置信息等所以在不经意间许多用户的隐私信息也随着报告而一同发送到微软公司了 小提示目前很多公司或个人通过Internet搜集商业秘密或个人隐私而贸然发送错误报告极有可能将公司的秘密或隐私洩露出去尽管绝大多数情况下洩露的信息并不十分重要但用户还是应该培养良好的自我保护意识 二错误报告 如何关闭 宁为玉碎不求瓦全为维护自身的权益宁可不解决错误也不发送报告豪言壮语易说但每次运行错误程序时都可能弹出的提示信息着实恼人其实用户可以利用技术手段驾驭错误报告的产生方法有三 ．选择性关闭法 （）右击桌面上我的电脑选择属性命令打开系统属性对话框然后单击高级选项卡再单击下面的错误报告按钮 （）在错误汇报对话框中勾选禁用错误汇报和但在发生严重错误时通知我复选框最后单击确定按钮这样对于一些小错误Windows XP就不会弹出错误提示了 ．针对性关闭法 （）如果经常是由于某个程序出错而导致错误报告出现的话则可以直接将该程序排除在错误报告之外首先按上述方法打开错误汇报对话框选中启用错误报告 （）单击选择程序按钮在弹出的对话框中单击不为这些程序报告错误下的添加按钮打开添加程序对话框然后输入程序的完整文件名称如WINWORDEXE （如图） （）单击确定按钮则以后WORD即使出现程序错误也不会弹出错误提示了 ．彻底关闭法 此外还可以彻底关闭错误报告服务在运行框中输入servicesmsc命令打开服务窗口双击右侧的Error Reporting Service打开Error Reporting Service的属性对话框将启动类型改为已禁用（如图）确定后重新启动系统即可 小提示如果读者需要查看最近的错误统计可以选择开始→程序→附件→系统工具→系统信息命令打开系统信息对话框然后展开软件环境中的Windows错误报告即可 |
