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随着ADSL资费的降低使用ADSL作为宽带接入方式的用户也越来越多在安装和使用ADSL的过程中遇到的问题也是五花八门笔者就遇到了几例故障现象如下 故障现象一A机是一台联想昭阳笔记本电脑原是一单位局域网里的客户机现在作为终端进行单机上ADSL宽带网时无论怎样调试均无法联通而一旦把它拿到网吧作为客户机共享上ADSL时却不用任何设置即可正常上网（该网吧服务器是Win+SyGate共享上网）呵真是奇怪! 故障现象二B机和C机这两台计算机均是低价从一停业网吧里购得的处理电脑（均为网吧客户机）单机接入ADSL时又出现了上述问题 故障现象三D机是新买的方正颐和电脑因买来不到一个月CMOS经常掉电便去省城方正公司经销处调换了一台为了测试该机的网卡是否正常便在该公司的局域网做客户机试了一下能正常共享上网但回到家后作为终端进行单机上网时也是无论怎样调试均无法单机进行上网 故障排除 为了找出问题所在我们采取了排除法即对ABCD从硬件到软件以及接入线路逐项进行深入细致的排查逐一排除各疑点来找出症结所在 首先我们从排查网卡入手首先从它们作为客户机能共享上网这点上确认网卡本身没有什么问题接着怀疑是不是网卡的驱动程序出了问题便将网卡原来的驱动程序卸载之后重新安装了驱动程序故障依旧那么是不是ADSL线路方面的故障呢?本着这一思路又针对以上几台机器分别通过电信局调换了一条宽带接入线然后又更换了ADSL Modem最后还把上述机器都带到我们单位找了一台能正在正常单机上网机器的接入线换上仍无法单机上网从而排除了线路不通和ADSL Modem损坏方面的故障最后看实在没有办法便把B机和C机格式化后重新安装了操作系统（WinMe）以后解决了该问题后经测试安装Win也行 此时问题虽然初步解决了但是我们并不轻松为什么非得把在局域网里作过客户机的电脑格式化并重新安装系统以后才能再作为主机上网呢?难道就没有一种更为简单的方法了吗?一连几天我们都在思考和讨论这样一个问题在讨论的过程中突然想到是不是网卡有什么信息驻留在了机器里导致机器无法作为主机上ADSL了呢?对肯定是 于是我们开始从查看注册表开始直至想起了winipcfg这个以前曾用来查询本机的IP地址的命令不知这次它是否也能派上用场呢?于是笔者在开始菜单中的运行里运行winipcfg命令随即弹出一个信息框呵呵里面显示出了当前的适配器（即网卡）信息适配器地址IP地址子网掩码以及默认网关等但最吸引我的还是其底部的全部释放和全部更新两个按钮此时我小心翼翼地按顺序点击了一下全部释放按钮然后又点击了一下全部更新按钮 当我再一次启动IE浏览器时奇迹出现了那张久违的主页画面快速地呈现在了我的面前成功了! |
