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ISA Server客户端连接故障排除 虽然在原始安装中通过ISA Server建立安全的Internet连接是一个很简单的过程但是有很多因素可以使配置复杂化并引起连接问题本节将讨论最常见的导致客户端连接和拨号连接出现问题的情况 本节学习目标 l排除ISA Server客户端连接故障 l排除ISA Server上拨号连接故障 l在配置改变之后会重启ISA Server服务 估计学习时间分钟 客户端连接的故障排除 客户端连接的故障范围很广小到性能低劣大到到安全网络地址转换防火墙Web 代理客户端完全缺乏Internet访问等为了以后能简化故障排除避免网络配置中的不必要的复杂性并了解最初安装之后的所作的改动就非常重要了总而言之在排除故障时使用系统的方法很有用处该方法先检查物理连通性然后通过不同的网络层来检查配置在ISA Server中指定的访问策略 为了能进一步帮助您排除故障可以使用表 来检查客户端配置中最常见的阻碍Internet连接性的错误 拨号项的故障排除 一般来讲造成拨号项故障就少数几个可能的原因可以参阅下面表来排除拨号项的故障 在配置改变之后重启服务 如果客户端上的Internet连接突然中断了试着重启一个ISA Server 服务比如防火墙服务或者Web 代理服务对ISA Server配置进行更改要求重启阵列中的所有服务器上的一个或多个ISA Server服务如果不重启ISA Server服务将会丢失客户端连接在进行此类配置改动的情况下ISA Management通常(并非一直)会出现一个消息框通知该服务需要重启 图所示是ISA Management的Monitor Servers And Services 任务栏在其上您可以启动或者停止ISA Server服务 Ø按照以下步骤来启动一项服务 在ISA Management控制台树上单击Services 在View 菜单单击Advanced 在详细信息窗格右击应用的服务然后单击Start Ø按照以下步骤来停止一项服务 在ISA Management控制台树上单击Services 在View 菜单单击Advanced 在详细信息窗格右击可用的服务然后单击Stop 小结 通过避免ISA Server配置中不必要的复杂性并了解自安装以来所作的所有改变就可以将连接性问题最小化在排除连接性故障时利用系统的方法和参照本节所列的常见问题原因和解决办法可以助您一臂之力 此外很多客户端连接中断都是因为对ISA Server配置的改动这些改动需要重启阵列中的所有服务器上一项或多项ISA Server服务 本章复习 下列问题帮助您巩固本章所讲的关键知识如果您回答下列问题有困难请先复习相关各节然后再试着回答问题问题的答案在附录A中 假设您为一家公司的两个分部办公室配置ISA Server安装为其提供防火墙和网络缓存服务您需要评估条件并推荐怎样配置客户端这两个分部各有个成员此外还有个现场工人也到这两个办公室来他们会把便携式电脑插入到任一一间办公室的任何可用的以太网接口上办公室的台式机的位置几乎是固定的同时也不必考虑为任何用户账号设置特定的访问规则要获得最高安装和维护效率推荐把哪一台计算机(如果有的话)配置为安全网络地址转换客户端？哪一台(如果有的话)作为防火墙客户端？ 防火墙客户端上的Mspclntini文件和 Wspcfgini 文件之间的区别是什么？ 配置了自动发现特性后它采取什么样的步骤来满足客户端请求？ 在ISA Server中配置拨号上网项允许在Web代理客户端中共享一个安全的Internet拨号连接吗？ 由于近来已从专线连接上网改为拨号连接上网您禁用了外部网络适配器并为现在的拨号连接配置了拨号上网项然而ISA Server通过该拨号连接拨号到ISP时所有的客户端无法连接到Internet要解决这个问题应当采取的第一个措施是什么？ |
