当您将数字照相机连接到运行 Windows Vista 的电脑后系统无法识别该照相机出现此问题时您可能会遇到以下情况 不显示“自动播放”窗口 显示“自动播放”窗口但“导入图片和视频”选项不可用 该照相机未在 Windows Vista 照片库的“从照相机或扫描仪导入”对话框中列出 故障原因 如果照相机使用 Microsoft Windows 图像采集(WIA)标准向电脑传输图片则会出现此问题Windows Vista 使用 Windows 便携设备(WPD)标准而不是 WIA 标准导入图片和视频 注 : WPD 标准支持多种设备和设备连接选项 故障状态 Microsoft 已经确认这是 Microsoft 产品中存在的问题 解决方法 要解决此问题请将照相机配置为使用图片传输协议(PTP)标准而不是 WIA 标准有关如何将照相机配置为使用 PTP 标准的信息请参见照相机的用户手册或访问照相机制造商的网站 |