|
首先检查打印机是否处于联机状态在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯正常情况该联机指示灯应处于常亮状态如果该指示灯不亮或处于闪烁状态说明联机不正常请检查打印机电源是否接通打印机电源开关是否打开打印机电缆是否正确连接等 如果联机指示灯显示联机正常请先关掉打印机然后再打开重新打印文档试试此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题但有时这种方法会导致打印输出混乱需重新启动系统后才可正常打印 检查是否已将打印机设置为默认打印机方法是选择“开始/设置/打印机”打开“打印机”窗口检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩如果没有用右键单击打印机图标选择“设为默认值”将打印机设置为默认打印机如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机请双击“添加打印机”图标然后根据提示安装打印机 检查是否将当前打印机设置为暂停打印方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩(如^a^)如果选中了“暂停打印”选项请取消该选项上的小钩然后重新打印 在“记事本”或“写字板”中键入几行文字然后单击“文件”菜单上的“打印”如果能够打印测试文档可能是你使用的程序有问题请在你使用的 WPSWORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机如果是应用程序生成的打印文件请检查程序生成的打印输出是否正确 硬盘剩余空间过小会导致打印机无法打印请检查硬盘可用空间是否低于MB方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标(通常是C盘)选择“属性”打开当前硬盘属性窗口在“常规”选项卡检查硬盘空间如果硬盘剩余空间低于MB则必须清空“回收站”删除硬盘上的临时文件删除硬盘上的过期文件或已归档文件删除从不使用的程序以释放更多的空间才能打印 检查使用的打印机驱动程序是否合适以及配置是否正确方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标在出现的下拉菜单中选择“属性”选项打开“打印机属性”窗口在“详细资料”选项中检查以下内容(如^b^) ()在“打印到以下端口”选择框中检查打印机端口设置是否正确最常用的端口设置为“LPT打印机端口”但是有些打印机却要求使用其他端口 ()在“使用以下驱动程序打印”选择框中检查使用的驱动程序是否合适 ()如果是打印大型文件时出现故障请在“超时设置”栏目增加各项“超时设置”值此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效使用网络打印机时无效 检查BIOS中打印机端口是否打开BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”并注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号这时应将打印端口设置为“Normal”“SPP”“ECP+EPP”方式试试 检查是否存在病毒用杀毒软件杀毒试试 检查打印机电缆连接是否插对插牢必须确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢如果你使用了打印机切换设备(如并口扫描仪打印机共享器)请不经过切换设备将打印机直接与计算机相连然后尝试进行打印如果不经过切换设备能正常打印则表明切换设备有问题 检查打印机驱动程序是否已损坏“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印可用右键单击打印机图标选择“删除”然后双击“添加打印机”重新安装打印机驱动程序然后重新打印如果重新安装后能正常工作说明问题出已损坏的打印机驱动程序 检查打印机是否有打印纸色带和其他必需品如进纸盒中是否有纸打印机是否卡纸粉盒色带或墨粉是否有效 如经过上述检查还是无法打印故障原因可能是下列三种之一一是打印机电缆断线二是打印机损坏三是打印机端口有故障打印机电缆断线和打印机损坏可用替换法检查如果是打印机出现故障请将打印机送修;如果是主板打印机端口损坏可另加装一块多功能卡在BIOS中关闭主板打印机端口实施打印 |
