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一显示器黑屏 黑屏是我们电脑启动中经常遇到的问题黑屏通常是有以下原因造成的 看显示器电源打开没有如果打开请检查显示器的电源线连接是否完好记住如果你没有先打开显示器电源会造成黑屏的假相别忘记了哦 如显示器电源已经打开显示器电源灯的显示正常但屏幕无显示原因可能是显示器亮度或对比度调整比例不合适也不排除显卡硬件故障或显示器信号线与显卡接口接触不良的可能 二电脑无法启动 电脑开机后显示器的电源指示灯工作正常电脑可以加电但无法启动解决电脑无法启动的问题推荐使用替换法解决所谓替换法将工作正常的硬件替换到有故障的机器中如果能够正常启动则可以判断出哪一硬件出现了故障 该故障通常由以下几种原因造成 电脑主机电源损坏虽然能够开机但无法正常启动请更换电源 主板上COMS芯片损坏特别是被CIH病毒破坏后电脑无法正常启动 主机电源灯是亮的无其他报警声音的提示这时可能是CPU损坏或接触不良 主机设备本身无任何问题但主机可以加电但无法自检这时可能是主板或CPU被超频恢复BIOS的默认设置即可如果在主板上找不到清除CMOS的跳线可以直接将主板上的电池取出并将正负极短路十秒钟即可 网卡损坏或接触不好也有可能导致机器无法启动 显卡内存与主板不兼容也会导致机器无法启动 主板上的内存插槽显卡插槽损坏 内存条的金手指有锈迹可以使用较新的人民币擦一下金手指然后重新插到机器中即可解决故障 主机内有大量灰尘造成电脑配件接触不良推荐使用电吹风或者用毛涮清理灰尘切记不要用压缩气泵清理灰尘因为压缩气泵工作中容易产生水珠随着空气排出附着在主板上损坏电脑配件 三机器可以正常启动但无法进入操作系统 电脑可以正常启动中硬件全部运行正常但无常正常进入操作系统工作主要的故障现象有解决方法有以下几种 电脑可以正常启动显示器在进入操作系统桌面前正常进入系统桌面后黑屏这个故障一般是由于显示器的分辨率设置过高造成的请从安装模式进入删除显卡驱动后重新进入就可以了 电脑可以正常启动在进入操作系统前停止不动出现Boot error的提示检查CMOS中设备启动设置或启动顺序是否有误这时会有提示寻找A盘或IDE等接口设备的提示 系统启动时提示找不到硬盘硬盘电源线或数据线没有接好或已损坏重新连接或更换即可 机器硬盘工作正常出现Error loading operating system的提示请检查系统分区是否被激活如未必激活请重新使用分区软件激活分区 开机提示硬盘I/O错误请检查硬盘是否能够正常工作如果硬盘能够正常工作则该硬盘曾经安装过还原精灵类似的还原软件并启用了I/O保护请下载还原软件的擦除器清除原有硬盘分区表也可以用Fdisk /MBR命令恢复硬盘分区表 四机器可以正常启动进入操作系统后长时间无响应或响应慢 进入后鼠标光标有但无法移动按键盘数字键（NumLock）无反应请检查显示器的颜色显示的是否是色由于使用万象环境计费软件时当色彩为色机器会无响应请禁止计费软件后将显示器设置更改为正常值 机器进入系统一切正常工作一段时间后会无响应鼠标无法移动键盘也没有反应这时一般是主板CPU旁靠近电源功率块的地方电容有损 坏留心观察可以看到电容顶部有裂痕或电容旁边有浅黄色液体的印迹存在这属于硬件损坏请更换主板一般小厂家生产的主板使用的是回收的电容经 常会出现电容爆起的现象 机器进入操作系统运行正常当运行某一程序后死机这一般是由于显卡驱动程序版本不对造成的更换其他版本的驱动程序即可解决问题 机器进入操作系统后鼠标键盘都有反应经过很长一段时间才可以进行正常操作这可能是在电脑启动项中加载启动的软件过多取消自动启动设 置即可如果在启动项中没有加载请运行msconfig命令检查启动选项中开机自动加载的程序有哪些把不相关的自动加载程序删除 第二部分网管维护操作注意事项 断电操作在对机器进行检查和维护时一般是不允许带电移动主机的这样容易使硬盘或其他器件损坏更不允许带电把拔主板上的电源插头特别是硬盘上的电源接头！拔软驱或光驱等设备也要慎用！在没客人使用的情况下我们应该关掉主机再进行检查维护 轻拿轻放客人正在使用的电脑如问题不大能很快解决时需要移动机箱时这时手可以成对角或在两边中间位置用力夹住后再移动操作时勿用力过度较大的震动也会导致硬件的损坏 先了解后操作凭借经验但不盲从于经验充分了解其他人对故障的叙述后再操作有助于对故障的正确判断有利于提高工作效率多花一分钟思考少走一段弯路 先判断再维护分析故障的大概原因并写出所有的解决方案后再进行维护这样会提高维护的质量有理性的工作效果会更好设备更安全更利于经验的积累和理论的提高 物品归位在多人维护时不太注意周边物品的摆放环境和特点在移动或维护后将物品随手放置了这个毛病一定要注意在工作后注意一下 旁边的设备的摆放位置举手之间恢复原样更利于和其他的同事间的沟通形成一定默契自己养成一个好的职业习惯别人可能花－分钟摆放的物 品被你－分钟动乱自己动手更能体会别人的艰辛 随手清洁这也是很多人容易犯的错误在更换完硬件后包装物和包装带随手一仍这样对客人不礼貌对其他同事人的工作也不尊重保持一个良好的环境是每个人的义务工作时注意将物品收集在一起工作完成后将产生的垃圾物品合理处理 存档记录做维护要养成登记表格的意识出了问题要按规定登记维护列表并向客服技术员或网管反映问题并在下班后向他们提出你所遇到的问题或看网管等的维修记录寻求答案虚心学习慢慢积累经验 工作日志对于自己的处理的日常故障以及在日常工作中发现的使用技巧最好用文档记录下来 |
