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服务器端安装的是WinWebMail之前邮箱都使用正常可是近来频频出现邮件投递失败的情况首先考虑到是DNS的原因 在大部分情况下对外部(英特网)邮箱发信失败都是因为DNS设置不当或所使用的DNS服务器无法正常工作引起的可以在服务器上点击右下角图标然后在弹出菜单中选取“服务”项后查看所设置的DNS服务器地址(见下图)需确认 是否设置有DNS服务器地址 所设置的DNS服务器地址是否是有效的 此DNS服务器是否正常工作 可以试试下面这些DNS地址或直接询问本地ISP服务提供商:
解决办法: 在这种情况下更改DNS地址是个好主意(更改DNS成功后必须要重新启动一下WinWebMail服务才能生效) 输入另一个不同的备用DNS地址这样当首选DNS暂停服务时WinWebMail将可以自动使用备用DNS服务器进行目标地址的解析和投递从而保证通讯畅通 绝大部分情况下请不要将局域网内的某台机器IP(如)做为DNS服务器地址 为了确认所选用的DNS可以正常使用您可以在服务器上ping该DNS地址当可以ping通时即可以认为该DNS能够正常工作请优先选择响应时间最短的DNS因为这样将可以大幅提高外发邮件的速度 邮件服务器DNS设置 首选DNS的IP地址: 被用DNS的IP地址: C:/Documents and Settings/Administrator>ping Pinging with bytes of data: Reply from : bytes= time=ms TTL= Reply from : bytes= time=ms TTL= Reply from : bytes= time=ms TTL= Reply from : bytes= time=ms TTL= Ping statistics for : Packets: Sent = Received = Lost = (% loss) Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = ms Maximum = ms Average = ms C:/Documents and Settings/Administrator>ping Pinging with bytes of data: Reply from : bytes= time=ms TTL= Reply from : bytes= time=ms TTL= Reply from : bytes= time=ms TTL= Reply from : bytes= time=ms TTL= Ping statistics for : Packets: Sent = Received = Lost = (% loss) Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = ms Maximum = ms Average = ms 虽然都可以ping通但是半数以上邮件仍然投递超时错误尤其发送到香港同事的邮件全部退回错误提示: 无法将您的邮件投递至以下指定地址: xxx@xxxcom : DNS lookup failed 无奈只能选择其他DNS但无一例外邮件投递超时错误 最后想到google的DNS服务器 于是将首选DNS的IP地址改为很好很强大发送邮件全部成功不谢了google 附录:国内各地DNS服务器地址 北京 上海 天津 广东 深圳 河南 广西 福建 厦门 湖南 江苏 陕西 西安 湖北 山东 浙江 辽宁 安徽 重庆 黑龙江 河北 保定 吉林 江西 山西 新疆 贵州 云南 四川 重庆 成都 内蒙古 青海 海南 宁夏 甘肃 香港 澳门 |
