XP蓝屏故障的速查攻略
最近Windows XP系统经常意外的蓝屏本来想重装系统但是由于需要重装的软件太多于是决心查清楚蓝屏的具体原因经过一番努力终于找到了一个很好的蓝屏故障解决办法下面和大家一起分享
首先在讲解之前先做几个名词解释以便大家理解本文
第一步打开“小内存转储”功能
右键点击“我的电脑”选“属性→高级→启动和故障恢复→设置”打开“启动和故障恢复”选项卡在“写入调试信息”下拉列表中选中“小内存转储(KB)”选项如图
小知识小内存转储
内存转储是用于系统崩溃时将内存中的数据转储保存在转储文件中供给有关人员进行排错分析使用小内存转储就是只保存内存前KB的基本空间数据的内存转储文件这样可以节省磁盘空间也方便文件的查看
选好后点“确定”这样操作系统在下次出现蓝屏时就会记录下当时内存中的数据并存储为dump文件该文件存放在系统盘的minidump文件夹下 小知识Dump文件
Dump文件是用来给驱动程序编写人员调试驱动程序用的这种文件必须用专用工具软件打开比如使用WinDbg打开
第二步从微软的网站下载安装WinDbg
WinDbg是微软发布的一款优秀的源码级调试工具可以调试Dump文件这里用来查找蓝屏故障的原因下载地址为这个过程就不赘述了安装时一路选“下一步”就行了
第三步使用WinDbg诊断蓝屏错误
系统再次出现蓝屏后重启在minidump文件夹下会出现一个以日期为文件名的dmp文件这就是要分析的文件接下来点击“开始菜单→程序 →Debugging tools for windows(x)WinDbg”打开WinDbg程序点击程序窗口的“File→Open Crash Dump”打开位于系统盘的minidump文件夹下的以日期为文件名的dmp文件
打开后程序就开始自动分析文件了分析完后看最下面找到“Probably caused by”这一行其后面的文件就是引起蓝屏的罪魁祸首
第四步解决蓝屏故障
对导致蓝屏的这个文件名在网上搜索基本就知道是什么文件了一般网上也有相关的解决办法看看要删除些什么插件打什么补丁或者重装软件等等例如本中文分析出的antiarpsys文件在网上一查发现它是 安全卫士的ARP 防火墙驱动程序由于该文件与本机的某些驱动程序沖突会引起电脑蓝屏把安全卫士的ARP 防火墙卸载蓝屏问题就解决了
编后本文只能找出导致蓝屏故障的元凶具体的解决办法还得上网查找导致故障的原因可能是sys文件也有可能是dll文件如果故障是由查不到的sys文件或者dll文件引起的就要当心了这些文件有可能是病毒最好在安全模式下全盘杀毒试试看!
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