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大多数黑客通过偷偷(例如在您下载新的屏幕保护程序或工具栏时)安装在您的计算机上的恶意软件窃取您的密码在更改密码之前请务必清除计算机上的病毒和恶意软件以免黑客获得您的新密码这样黑客就将无法获取您的新密码 安装防病毒程序后将该程序设置为定期更新和扫描计算机如果运行的是Windows您可以免费下载和安装 Microsoft Security Essentials 您应该立即更改密码 安装防病毒程序后尝试用您的帐户登录 如果仍可以用您的帐户登录应立即更改密码 如果无法更改密码请尝试重置密码 防止您的帐户以后被盗 您可以采取下列措施加强帐户安全使其在再次受到攻击后更容易恢复 为您的 Outlook 帐户创建强密码 密码长度至少为 个字符 不要使用您的用户名真实姓名或公司名 不要使用完整的单词 新密码应明显不同于以前的密码不要所有帐户都使用相同的密码 包含大写字母小写字母数字和符号(例如 !#*)的组合 确保操作系统有最新的更新 大多数操作系统都提供免费软件更新以增强安全性和性能因为更新对加强计算机安全很重要所以我们强烈建议您将计算机设置为自动获取更新 欢迎进入Windows社区论坛与万技术人员互动交流 >>进入 更改安全提示问题 a在 Outlook 窗口的右上角单击“选项”图标然后单击“更多邮件设置” b在“管理帐户”下单击“帐户详细信息(密码地址时区)”可能会要求您提供密码 c在“帐户安全”下单击“安全信息”旁边的“管理” d在“安全提示问题”下单击“更改” e输入新的问题和答案然后单击“保存” 重置帐户设置 由于已经有其他人访问了您的帐户我们清除了您的帐户设置并删除了所有的发送地址邮件转发自动回复的链接帐户您需要按以下步骤重置这些选项 重置发送/接收电子邮件转发和自动回复 在 Outlook 窗口的右上方单击“选项”图标 然后单击“更多电子邮件设置”在“管理帐户”下单击以下选择重置选项 从其他电子邮件帐户发送/接收电子邮件 转发电子邮件 发送自动假期答复 重置链接的 ID 在 Outlook 窗口的右上角单击“选项”图标然后单击“更多邮件设置” 在“管理帐户”下单击“帐户详细信息(密码地址时区)”可能会要求您提供密码 单击“链接 ID”然后再单击“添加链接 ID” 重置回复地址 在 Outlook 窗口的右上角单击“选项”图标然后单击“更多邮件设置” 在“撰写电子邮件”下单击“回复地址” 恢复已删除的电子邮件和联系人 一旦我们发现您的帐户可能被盗我们会将您已删除的电子邮件保存在安全位置在Outlook 窗口的左窗格中单击“已删除邮件”文件夹在窗口底部单击“恢复删除的邮件” Outlook 会尽可能多地恢复邮件然后将其置入“已删除”文件夹如果未发现想要的已删除邮件则表示这些邮件已永久丢失 如果删除了部分或全部联系人您也可以恢复他们哦 |
