故障现象: 打开摄像头时提示“摄像头被占用”无法预览本地图像 原因分析: 第三方程序占用摄像头或是被其他优化软件优化掉了导致摄像头无法使用 解决方案: Windows 系统 查看设备管理器在图像设备中看是否有ThinkVantage Virtual Camera如果有禁用该设备或者卸载; 如果用户使用过QQ聊天建议打开QQ与某人的聊天窗口选择摄像头旁边的小三角选择“视频设置”在视频设备中会有三个可选选择Camera Pius 或者Virtual Camera不要选择“Integrated Camera”; Win+R输入servicesms回车开启ThinkVantage Virtual Camera Controller服务; 一键优化会自动禁用我们的虚拟摄像头开启里面的禁用项; 打开设备管理器找到图像设备右键卸载Integrated Camera如果弹出有对话框弹出“删除此设备的驱动程序软件”打勾如果没有直接卸载再扫描检测硬盘改动使用Windows自带的驱动 Windows 系统 切换到metro界面找到Camera(部分显示相机)把鼠标移动右下角点设置权限把“摄像头和麦克风”的权限开启; 切换到metro界面找到Lenovo Settings打开找到Camera后打开 下面的设置改为正常; 打开设备管理器找到图像设备右键卸载Integrated Camera如果弹出有对话框弹出“删除此设备的驱动程序软件”打勾如果没有直接卸载再扫描检测硬盘改动使用Windows自带的驱动 |