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电脑无声故障排除方法如下 （） 首先检查任务栏右侧有无“小喇叭”如果有则声卡正常故障原因可能是系统声音太小或设置了静音或音箱故障所致可以继续通过耳机检查是否有声音输出如果有则是音箱的故障 （） 如果任务栏右侧无“小喇叭”接着单击“控制面板/声音和音频设备”命令打开“声音和音频设备属性”对话框并在此对话框中单击“声音”选项卡然后在 “程序事件”栏中单击其中一个程序事件（如程序出错）再选一个声音种类然后看右边的“预览”按钮是否为黑色如果为黑色则声卡正常故障原因可能是 系统音量太小或设置了静音或音箱故障 （） 如果“声音”选项卡中的“预览”按钮为灰色接着单击“控制面板/系统属性/硬件/设备管理器”命令查看“设备管理器”窗口中有无黄色“？”的选项 （） 如果有黄色“？”看选项是否为声卡设备选项（声卡设备选项中通常有“Audio”或“Sound”等关键词）如果是声卡设备的选项则表明声卡驱动没有安装重新安装声卡驱动程序无声问题即可解决 （） 如果有黄色“？”的选项不是指声卡设备或没有黄色“？”的选项那么看声音视频和游戏控制器选项卡下有无黄色“！”的选项 （） 如果有黄色“！”则可能是声卡驱动不匹配或声卡老化所致接着删除带“！”选项重新安装声卡驱动即可 （） 如果“设备管理器”窗口中没有声卡选项且声卡是集成声卡接着重启电脑进入BIOS程序然后检查BIOS中周边设备选项是否设置为 “Disabled”如果是将其更改为“Enable”即可如果此项设置我“Enable”则可能是主板声卡电路损坏维修声卡电路即可 （） 如果声卡不是集成声卡接着打开机箱检查声卡是否安装好如果没有安装好重新安装后开机测试即可如果声卡已经安装好接着将声卡拆下然后清理主 板声卡插槽及声卡上面的灰尘（特别要检查金手指是否有霉点等）清洁后再重新安装好一般故障即可排除 （） 如果声卡还不正常则是声卡有问题用替换法检查声卡是否损坏或与主板不兼容如果声卡损坏或与主板不兼容更换声卡即可 安装声卡驱动的方法 （一）右击“我的电脑”/“属性”/“硬件”/“设备管理器”展开“声音视频和游戏控制器”看前面有没有黄色的“？”号有说明缺声卡驱动有“！”号说明该声卡驱动不能正常使用 （二）不知道声卡型号看展开的“声音视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号也可“开始”/“运行”/输入 dxdiag 打开“DirectX诊断工具”/声音从打开的界面中找 （三）光盘安装将声卡的驱动光盘放入光驱右击“声音视频和游戏控制器”下的？号选项选“更新驱动程序”打开“硬件更新向导”选 “是仅这一次”/“下一步”/“自动安装软件”/“下一步”系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序如果该光盘没有适合你用的声卡驱动再换一张 试试直到完成 （四）下载驱动软件安装 下载声卡驱动的网站不少尽可能到综合大型网站主页把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中按“搜索”按钮从打开的界面中选你要下载驱动的网站 在打开的网站中如果没有显示你要的驱动软件你可以运用该网站搜索引擎搜索 下载驱动软件要注意一是品牌型号要对二是在什么系统上便用三是要看该驱动软件公布的时间最新的未必适合使用可多下载几个挑着使 下载的驱动软件一般有自动安装功能打开后点击即自动安装不能自动安装的解压后备用要记下该软件在磁盘中的具体路径如D …………右击“我的电脑”/“属性”/“硬件”/“设备管理器”打开“声音视频和游戏控制器”右击“声音视频和游戏控制器”下的？号声卡选 项选“更新驱动程序”打开“硬件更新向导”去掉“搜索可移动媒体”前的勾勾选“从列表或指定位置安装”/“下一步”勾选“在搜索中包括这个位 置”在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径（D…………“下一步”系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序 在此推荐驱动精灵 |
