原因分析 初步确认本次部分安装有金山软件的Windows用户出现“登录进程初始化失败”问题与Windows系统安全更新补丁(KB)有关 解决方案 Windows Vista系统 在出现上述界面时按住电源开关秒强制关机确认关机后再次点击开关键开机并连续点击键盘上的F键直到出现高级选项菜单用键盘右下角的方向键“↑”键选择“安全模式”按“回车”(如下图) 大约秒后进入系统安全模式桌面然后依次左键点击“开始”> “控制面板”>“程序和功能”(如下图) 在程序和功能页面左键点击“查看已安装的更新”>找到“KB”选择“卸载”并在出现的提示框“您确定卸载此更新吗?”中选择“是”完成卸载重新启动电脑(如下图) 秒后电脑再次进入Windows启动界面(此时系统会自动更新配置信息)(如下图) 秒后就可以进入系统桌面了您已经可以正常使用您的电脑 进入系统后为确保"登录进程初始化失败"的问题不再次发生请将您的金山卫士和毒霸等软件更新到最新版本 |