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在韩国SK电讯以亿美元入股中国联通一个月后联通开始发生SK式的变化 中国联通开始仿照SK电讯增值业务模式进行细分品牌工作将其C网与G网的高端用户合并即G/C两网用户凡是ARPU值（每月每用户收入）达到一定额度的用户均将被划分入高端用户品牌世界风随后联通再对旗下四大品牌的不同人群进行针对性服务 这一系列变化是在联通与SK成立的六个工作小组刚刚完成阶段调研并就增值业务开始深度合作之后出现的 联通把用户划分为大子品牌世界风如意通新势力及新时空分别针对中高端低端年轻时尚行业用户目前联通的重塑品牌运动正在进一步精耕细作 SK以增值业务闻名全球在用户细分方面很下功夫联通则希望借鑒SK模式对四大品牌进行精耕细作提供更进一步的差异化服务比如联通为世界风成立的客户俱乐部根据不同客户级别与兴趣爱好细分人群 源创未来电信市场咨询公司总经理汪速表示在G时代数据业务的多样性和组合的多样性有助于运营商塑造出更多不同内涵的品牌 面对诸多业务收入不断下滑的困扰细分市场将是运营商开拓收入新增长点的重要手段此外对于运营商来说留住高端用户至关重要 从月初开始在联通向媒体投放的广告中已经不再出现CDMA/GSM的品牌区分代之以世界风新势力如意通联通集团综合市场部副总李晓民说我们正在淡化CDMA和GSM概念加快亿G网用户和万C网用户的融合这将成为联通集团重塑品牌的重点 在细分人群之后运营商的重要功课是为不同人群提供针对型的杀手级应用（能吸引用户并获利的关键性应用） 在联通看来CDMA X技术的掌中宽带无线上网业务是世界风用户体验的杀手锏除此之外在时下最热门的手机邮箱业务上中国联通专门为世界风用户开通了红草莓手机邮箱 除此之外联通也对不同品牌采取灵活的资费策略以加强用户对所属品牌的归属感 显然 对于联通来说在G牌照颁发之前联通至少有两件重要事情可以做一是继续扩大高利润用户规模二是寻找差异化解决方案而这一切因为有了新伙伴SK随行而变得与以往不同 |
