命名新策略 选择属性页后应为新策略指定名称为帮助您标识策略应用于哪些收件人应为策略指定一个描述性的名称 创建筛选器 最初没有任何筛选器规则应用于策略(见图 )如果不创建筛选器策略将不会应用于任何收件人要使用 LDAP 查询创建筛选器请单击常规选项卡上的修改 图 由于没有设置筛选器规则因此策略不应用于任何人 配置设置 要自定义收件人策略请切换到策略属性对话框中的电子邮件地址(策略)选项卡或邮箱管理器设置(策略)选项卡使用这些选项卡中的设置配置收件人策略以满足相关收件人的需求配置设置后单击确定创建策略 设置优先级并应用策略 创建新的收件人策略后策略及其分配的优先级出现在 Exchange 系统管理器中如果要更改收件人策略的优先级请用鼠标右键单击该策略选择所有任务然后在 Exchange 系统管理器中显示的收件人策略列表中将策略向上或向下移动 创建新的收件人策略后还必须应用该策略方法是在 Exchange 系统管理器中用鼠标右键单击该策略然后单击立即应用策略 管理收件人设置 一些收件人设置是在 Exchange 系统管理器中配置的以便可以应用于组织中的所有收件人或大量的收件人组例如邮箱大小(可以在每邮箱的基础上设置)全局发送和接收限制以及用户可以向其发送邮件的最大收件人数限制可以为 Active Directory 用户和计算机中的各个收件人配置这些设置的例外例如某个用户可能需要较大的邮箱或者某个用户需要能够发送较大的邮件 有关使用 Exchange 系统管理器为整个组织设置邮件设置的信息请参阅第 章管理 Exchange 组织有关对邮箱存储设置邮箱大小限制的信息请参阅第 章管理邮箱存储和公用文件夹存储 以下各节说明了已安装 Exchange 系统工具的 Active Directory 用户和计算机中的三个 Exchange 特定的选项卡(共四个)第四个选项卡Exchange 功能在第 章管理对 Exchange 的客户端访问中讨论 为已启用邮箱的收件人配置邮件设置 要对已启用邮箱的收件人设置各个邮件设置应首先导航到Exchange 常规选项卡(见图 ) 图 Exchange 常规选项卡 导航到Exchange 常规选项卡 在 Active Directory 用户和计算机中用鼠标右键单击要修改的对象然后单击属性 单击Exchange 常规选项卡 传递限制 为了维护系统性能并防止用户由于通过电子邮件基础结构发送大型文件而浪费宝贵的系统资源应在 Exchange 系统管理器中的全局级别设置邮件大小限制这一点已在第 章管理 Exchange 组织中说明通常出于正常业务目的发送的电子邮件应该都不会超过在全局级别设置的阈值如果某些用户具有特殊要求并需要发送超出全局限制所允许的大小的文件可以使用传递限制对话框为其覆盖全局设置 提示 可以考虑为需要传输大文件的用户设置一个 FTP 帐户而不要让其将 Exchange 服务器作为一个 FTP 服务器来使用 除了设置邮件大小限制外还可以使用传递限制对话框来指定用户可以向哪些人发送邮件以及可以接收来自哪些人的邮件(见图 )这与全局设置类似 要点 分别为每个人进行这些更改时只能设置引用了其他 Active Directory 对象的那些限制要阻止来自特定 Internet 邮件源或 IP 地址的邮件必须在全局级别进行 图 传递限制对话框 可以通过选中仅来自通过身份验证的用户复选框来进一步限制到某收件人的邮件传递这将阻止任何未通过 Windows 网络身份验证的人向该收件人发送邮件选中此复选框有效地阻止了发送给该收件人的所有 Internet 邮件选中此复选框后可以进一步限制邮件例如允许来自每个人(所有已通过身份验证的用户)仅来自传递限制对话框底部的限制列表中的用户或来自除限制列表中的用户以外的每个人的邮件要将用户添加到限制列表中请使用添加按钮 传递选项 传递选项之一是使用委派在许多组织中都授予被委派者代表另外某人发送邮件的权限例如行政助理可以代表经理发送会议请求可以在传递选项对话框中为已启用邮箱的用户指定被委派者 另一个传递选项是地址转发这种情况下发送给用户的邮件被转发到组织中的另一个地址还可以选择将邮件的副本同时发送到转发地址和用户的邮箱这种情况下删除邮件的一个副本不会导致另一个副本被删除可以使用转发来保护实际收件人的身份或者对帮助其他人整理电子邮件的管理助理使用该选项 收件人限制控制用户在一封邮件中可以包含的收件人数默认情况下不设置限制 存储限制 组织中的个别用户可能需要在其 Exchange 服务器上拥有比邮箱存储所允许的阈值更多的存储空间可以在存储限制对话框中为各个用户设置存储限制当接近此限制时可以向用户发出警告之后将拒绝用户发送邮件再之后将拒绝用户发送和接收邮件 此外还可以覆盖在邮箱存储上设置的已删除邮件保留期限设置当用户删除某个邮件时在用户看来似乎已将该邮件删除但是其副本会在用户的邮箱存储中保留一段指定的时间以便可以重新获得被无意删除的邮件组织中的某些用户可能需要额外的恢复保护并且可以覆盖存储限制对话框中的该设置如果选择覆盖在邮箱存储上设置的限制还可以选择对存储备份之前不永久删除邮件从而使该用户获得更多的恢复机会 已启用邮箱的收件人的 Exchange 高级设置 导航到Exchange 高级选项可以更改已启用邮箱的收件人的高级设置 导航到Exchange 高级选项卡 在 Active Directory 用户和计算机中用鼠标右键单击要修改的对象然后单击属性 在Exchange 高级选项卡上(见图 )选择如下选项 ·在简单显示名中设置无法解释典型显示名中所有字符的系统将使用的显示名 当使用多种语言版本的 Exchange 系统管理器来管理 Exchange 组织时可能会发生这种情形例如英文版的 Exchange 系统管理器无法显示日文汉字字符集中的所有字符由于简单显示名仅采用 ASCII 字符因此所有版本的 Exchange 系统管理器都能够显示简单显示名 ·要防止收件人显示在地址列表中请选择不显示在 Exchange 地址列表中 ·要防止收件人向 X 邮件系统发送标记为高优先级的邮件请选择降级发往 X 的高优先级邮件 图 Exchange 高级选项卡 设置自定义属性 使用Exchange 高级选项卡中的自定义属性按钮可以为收件人分配多达 个自定义值默认情况下收件人具有电话号码办公室号码或经理等属性如果某些您希望显示在 GAL 中的信息不适合于现有的任何属性可以创建多达 个其他条目例如可以将公司的部门或成本中心作为属性包括进来 分配邮箱权利 使用Exchange 高级选项卡中的邮箱权利按钮可以将对收件人邮箱的权利分配给用户或组将用户添加到列表中然后允许或拒绝其下列权利 ·删除邮箱存储可以将该邮箱从邮箱存储中删除默认情况下只有管理员具有执行此项操作的权限用户无法删除他们自己的邮箱 ·读取权限指定的用户可以读取邮箱的内容 ·更改权限用户可以修改或删除邮箱中的邮件 ·取得所有权用户被授予对邮箱的所有权 ·邮箱完全控制权限被委派的用户与所有者具有相同的访问权利 ·关联的外部帐户当用户的 Windows 帐户与 Exchange 邮箱驻留在不同的目录林中时可以使用该选项 注意 每个 Exchange 邮箱必须与同一目录林中的某个 Active Directory 对象(如用户)关联如果原定的用户帐户驻留在 Exchange 所在目录林的外部Exchange 会首先将邮箱与同一 Active Directory 目录林中的帐户关联该帐户被禁用然后邮箱与外部帐户关联 ·特殊权限单击高级可以对权限进行更精细的处理包括更改继承 在用户权限对话框中的邮箱权利选项卡(见图 )中分配这些权利 图 分配读取另一用户的邮箱的权利 为已启用邮件的收件人配置邮件设置 如果必须为已启用邮件的收件人设置各个邮件设置应首先导航到该收件人的Exchange 常规选项卡(见图 ) 图 已启用邮件的收件人的Exchange 常规选项卡 已启用邮件的收件人的Exchange 常规选项卡与已启用邮箱的收件人的该选项卡稍有不同它的功能较少因为它省略了只适用于已启用邮箱的用户的那些功能有关详细信息请参阅本章前面的为已启用邮箱的收件人配置邮件设置 Exchange 高级选项卡增加了一个已启用邮箱的用户所不具有的使用 MAPI RTF 格式选项如果选择该选项发往该收件人的邮件将使用 MAPI RFT 发送而不考虑在 Exchange 系统管理器Internet 邮件格式中配置的设置请仅在您确定收件人可以查看 MAPI RTF 格式时才选择该选项 通讯组 通讯组类似于其他已启用邮件的收件人但是它们在Exchange 高级选项卡上具有下列独特的功能(见图 ) ·展开服务器使用展开服务器下拉列表可以选择展开该组的服务器如果该选项设置为组织中的任意服务器该组将在组织中接收邮件的第一台 Exchange 服务器上展开有关展开服务器的详细信息请参阅本章前面的展开已启用邮件的组 ·组不显示在 Exchange 地址列表中选中此复选框可以防止此通讯组出现在 GAL 或其他任何地址列表中可以对您不希望公司的每个人知道的组进行此项操作例如一个审计组正在调查不道德的商业行为您可能不希望显示出有这样的组存在 ·向原始发件人发送外出邮件当某人向组发送邮件时默认情况下不会向发件人发送外出邮件选中此复选框可以收到来自组成员的外出答复对于较大的组外出答复可能不必要例如如果公司的首席安全官向一个名为 All Fulltime Employees 的组发送描述新安全策略的邮件那么外出答复不必要 ·组传递报告当邮件传递出现延迟或失败时发送传递报告可以选择将传递报告发送给组的所有者或邮件发件人或根本不发送传递报告 图 已启用邮件的组的Exchange 高级选项卡 了解地址列表 当用户使用客户端(如 Outlook )连接到 Exchange 时他们希望可以很轻松地与组织中的其他人进行通信此时用户需要做的不仅仅是使用其邮件客户端撰写电子邮件无论是发送电子邮件给同事打电话查找办公室号码还是安排会议他们都需要能够快速找到有关另一个收件人的信息地址列表有助于您以一种有意义的方式组织这种类型的信息 地址列表描述 地址列表组织收件人以便用户可以很轻松地找到想联系的收件人 最常用的地址列表是全局地址列表 (GAL)默认情况下GAL 中包含 Exchang 组织中的所有收件人也就是说安装了 Exchange 的 Active Directory 目录林中的所有已启用邮箱或已启用邮件的对象都列在 GAL 中要查找收件人的电子邮件地址或电话号码用户可以使用 GAL 来找到此信息为方便使用GAL 是按名称而不是按电子邮件地址来组织的 客户端应用程序(如 Outlook )显示 Exchange 提供的可用地址列表(见图 )当用户搜索信息时将从可用地址列表中进行选择有几个地址列表(如 GAL)是默认创建的地址列表驻留在 Active Directory 中因此与网络断开连接的移动用户也就与这些(服务器端)地址列表断开了连接但是可以创建脱机地址列表以便用在断开连接的环境中这些脱机列表可以下载到用户的硬盘中通常为节省资源脱机列表只包含驻留在服务器上的实际地址列表中的一部分信息 图 显示在 Outlook 中的地址列表 Exchange 组织可以包含数千个收件人编辑所有用户联系人已启用邮件的组和其他收件人可能会产生许多条目作为管理员可以创建地址列表来帮助组织中的用户更轻松地找到他们要找的信息 例如考虑一个具有两个大型分部和一个 Exchange 组织的公司一个分部 Fourth Coffee 进口并销售咖啡豆另一个分部 Contoso Ltd 签署保险单在日常的活动中咖啡分部的工作人员与保险分部的工作人员几乎没有关系为了使人们彼此查找起来更容易可以创建两个新的地址列表 一个针对 Fourth Coffee另一个针对 Contoso用户现在可以在查找某个分部中的人时选择使用较小的地址列表而当不确定某个同事是哪个分部的人时始终使用 GAL 可以按照与收件人关联的任何属性对地址列表进行排序可以用来筛选收件人的任何属性(城市头衔公司办公楼等)都可以作为新地址列表的依据 还可以创建地址列表的子类别例如可以针对位于曼彻斯特的所有人创建一个地址列表而针对位于斯图加特的所有人创建另一个地址列表然后可以在曼彻斯特下针对工作在研发部的所有人创建一个地址列表由于研发列表是在曼彻斯特列表下因此研发列表只能包含既在研发部又在曼彻斯特的那些收件人 地址列表是动态创建的当新的用户添加到组织中时他们会自动被添加到所有相应的地址列表中这些更新是收件人更新服务和 Exchange 系统助理的一项主要职责 创建地址列表 地址列表对于用户来说可能是很有用的工具但规划不当的地址列表可能会适得其反创建地址列表前应确保它对于用户有意义应避免创建过多的地址列表以致于用户不确定应在哪里查找收件人应考虑对用户进行调查以了解他们如何解释您所提议的地址列表最后对地址列表命名并使该名称一目了然以便用户只通过该名称就能立即知道可以找到哪些人员当不确定时应设置较少的地址列表并提醒用户使用全局地址列表可以找到组织中的任何人 规划地址列表时应考虑是否使用子类别例如可能要针对城市及州设置地址列表其中城市是州的子类别(见图 )请注意纽约和华盛顿两个州都有名为奥本的城市当查询奥本时纽约运行它首先找到州属性为纽约的所有收件人然后在查询结果列表(纽约州的所有收件人)中查询奥本市的所有收件人通过这种方式可以建立不同的奥本地址列表即纽约州奥本地址列表和华盛顿州奥本地址列表 图 含子类别的地址列表 为了进一步简化用户体验并组织列表可以创建空地址列表由于不会针对空地址列表创建查询因此它不会返回收件人正好可以充当组织其他列表的父容器在前面的示例中可以创建名为州的空地址列表(见图 ) 图 添加空地址列表 创建地址列表 在 Exchange 系统管理器中展开收件人容器 展开所有地址列表用鼠标右键单击新建列表所属的节点指向新建然后单击地址列表 在创建 Exchange 地址列表页(见图 )命名新建地址列表然后适当地修改筛选器规则 图 创建 Exchange 地址列表 可以通过使用拖放操作移动地址列表来创建新的层次结构本章前面的管理收件人设置已说明可以使用 Active Directory 用户和计算机来隐藏地址列表中的收件人 脱机地址列表 MAPI 客户端(如 Outlook )可以下载脱机地址列表因此即便在与 Exchange 服务器断开连接的情况下用户也可以撰写电子邮件要使得客户端能够下载这些地址列表必须首先在服务器上创建这些地址列表 默认情况下存在一个名为默认脱机地址列表的脱机地址列表它包含全局地址列表必要时可以用您创建的其他任何地址列表来填充此列表也可以创建多个脱机地址列表并将这些列表分别与组织中的每个邮箱存储关联如果不同邮箱存储上的用户具有某些共同点(例如都是同一分部的成员)那么可以为每个邮箱存储提供不同的脱机地址列表 可以随时将 Exchange 组织中的任意脱机地址列表设置为默认脱机地址列表随后新建的此默认列表将与所有新建的邮箱存储关联在 Exchange 组织中一次只能有一个默认列表如果删除了当前的默认列表Exchange 不会自动将另一个列表指定为默认列表如果在删除现有的默认列表之后还希望使用默认列表必须手动将另一个脱机地址列表指定为默认列表 注意 从 Microsoft Exchange Server 升级到 Exchange Server 时服务器之间的脱机通讯簿复制可能不再按照预期的方式工作有关详细信息请参阅 Microsoft 知识库文章 Offline Address Book Replication Does Not Work After You Upgrade to Exchange Server ()(英文) 填充默认脱机地址列表 在 Exchange 系统管理器中单击脱机地址列表容器用鼠标右键单击默认脱机地址列表然后单击属性 在默认脱机地址列表属性对话框中(见图 )单击添加添加您创建的任何地址列表可以根据需要添加任意数目的地址列表然后单击确定 图 默认脱机地址列表属性对话框 脱机地址列表使用系统公用文件夹以包含必要的地址列表信息其关联的公用文件夹是在公用存储维护间隔内创建的公用文件夹的内容将根据您在每个脱机地址列表属性对话框中指定的更新间隔进行更新默认情况下脱机地址列表(系统)公用文件夹对于用户不可见 查看系统公用文件夹 在 Exchange 系统管理器中展开管理组然后展开文件夹容器 用鼠标右键单击公用文件夹容器再单击查看系统文件夹 在某些用户连接到 Exchange 或 Exchange 服务器而另一些用户连接到 Exchange 服务器的混合环境中必须有多个地址列表连接到 Exchange 的用户需要使用由 Exchange 生成的脱机通讯簿 自定义详细信息模板 详细信息模板控制对象属性的外观这些属性可以通过使用 Microsoft MSDOS? 位和 MAPI 位客户端应用程序中的地址列表来访问例如当用户在 Outlook 中打开地址列表时特定对象的属性按照 Exchange 组织中详细信息模板的指定显示可以使用如图 所示的默认详细信息模板也可以自定义模板以便更好地满足用户的需要 图 通过 Outlook 查看到的默认详细信息模板 自定义详细信息模板 在 Exchange 系统管理器中展开收件人容器再展开详细信息模板容器然后选择要修改的模板的语言 例如在图 中选择了 Chinese Simplified(简体中文) 图 选择 Chinese Simplified(简体中文) 支持下列语言 阿拉伯语巴斯克语巴西语保加利亚语加泰罗尼亚语简体中文繁体中文克罗地亚语捷克语丹麦语荷兰语德语希腊语英语爱沙尼亚语芬兰语法语希伯来语匈牙利语意大利语日语朝鲜语拉托维亚语立陶宛语挪威语波兰语葡萄牙语罗马尼亚语俄语塞尔维亚语斯洛伐克语斯洛文尼亚语西班牙语瑞典语泰语土耳其语和乌克兰语 客户端可能支持其他语言但无法显示其属性页 在右侧窗格中显示的模板列表中用鼠标右键单击要更改的模板然后单击属性 在模板选项卡中调整字段大小添加或删除字段添加或删除选项卡以及重新排列字段的顺序(见图 ) 图 修改用户详细信息模板 要查看所做的更改对模板的影响请单击测试要还原为原始模板请单击原始 收件人更新服务 Exchange 使用收件人更新服务主要是为了生成和更新默认及自定义地址列表并处理对收件人策略所做的更改此服务确保在创建新的收件人策略或地址列表后其内容应用于组织中的相应收件人收件人更新服务还将现有的策略应用于在策略或地址列表建立后新建的收件人通过这种方式可以利用最小的管理开销保持信息最新 必须至少为组织中的每个域设置一个收件人更新服务并且必须从 Exchange 或 Exchange 服务器上运行该服务对于没有这些 Exchange 服务器的域必须从该域外部的 Exchange 服务器上运行收件人更新服务如果存在多个域控制器那么可以为每个域设置多个收件人更新服务每个收件人更新服务必须在唯一的域控制器上进行读取和写入操作 注意 如果没有为某个域设置收件人更新服务您将无法在该域中创建收件人 如果某个域中的网络延迟较长那么应在本地站点设置收件人更新服务例如如果某个域在西雅图和北京都有站点那么在北京的管理员创建的邮箱被西雅图的收件人更新服务处理之前可能存在很长时间的延迟这种情况下在北京的本地域控制器上设置收件人更新服务可减少用户在访问新创建的邮箱之前必须等待的时间 创建新的收件人更新服务 在 Exchange 系统管理器中展开收件人容器 用鼠标右键单击收件人更新服务容器指向新建然后单击收件人更新服务 收件人更新服务向导将启动并引导您完成创建过程图 显示了创建过程的最后一步 图 创建收件人更新服务的最后一步 注意 如果所有域控制器目前都有了关联的收件人更新服务那么当您试图创建下一个收件人更新服务时便会收到错误只能对每个域控制器设置一个收件人更新服务 可以选择使收件人更新服务按照自定义间隔运行默认情况下收件人更新服务设置为始终运行并且当它运行时只进行必要的更改在更改或创建了收件人收件人策略或地址列表后需要进行更改将应用自上次收件人更新服务运行以来发生的所有更改 更改更新间隔 ·用鼠标右键单击要修改的收件人更新服务单击属性然后更改更新间隔选项 |