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专家问答:系统待机唤醒后出现兰屏?


发布日期:2020/7/24
 

按键盘上的Sleep键后系统进入待机状态但如果让它恢复就会出现蓝屏出现如下提示STOP:xDdump of physical memory请问原因何在?

由于硬件或其驱动程序和Windows 的电源管理不兼容系统打开了驱动程序验证功能而驱动程序又使用了不适宜的内存地址就经常出现诸如此类的故障具体对您的问题来说STOP:xD为错误号xEDCD和EDCD为内存地址x为IRQLx表示Read(读)操作出错_Cdr_KSYS指向驱动程序即WINNTsystemdriversr_ksys这是刻录机的接口驱动程序您可以尝试采用下面的方法解决首先控制面板|电源选项中如果有APM(高级电源管理)方面的设置请关闭APM功能同时在休眠中禁用休眠功能在CMOS的Power Management Setup中关闭APM选项如果仍不能解决问题请在BIOS中把ACPI Suspend Type设置为S(有些机器显示为STR)或直接关闭ACPI选项同时对照主板说明书把主板上STR跳线设置为关闭该项功能如果还不能解决重新安装操作系统在每个设备的驱动程序和应用程序安装完成后都进行Sleep测试逐一进行排查

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