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使用电脑时我们往往会对桌面上的某些操作出现问题如果当我们面对无法解决的问题束手无策时这样只好求人上门帮忙了哎如今求人难呀求人上门更难如果要是远程解决最好了在windows中系统提供了一个问题步骤录制器工具通过这个功能我们可以把屏幕上出现的问题录制下来随后发送给对方这样当对方了解了我们的操作过程就可以不用上门解决了 录制屏幕信息 使用问题反馈录像机非常简单首先我们在开始→运行中键入psrexe命令单击确定按钮打开问题步骤记录器工具条界面 问题记录器 程序启动后下面我们就可以使用工具录制屏幕了录制时单击开始记录按钮问题步骤记录器便处于录制状态这时问题步骤记录器便可以随时监视我们屏幕上的鼠标操作当我们重新操作出现问题的程序时在屏幕上每单击一次鼠标问题步骤记录器会自动对当前屏幕进行自动截屏操作并将每次截屏的以图片的形式进行保存到制定的文件夹中 为录制屏幕添加批注 如果我们想对屏幕上的某个操作添加标注说明这样方便以后查看方便添加注释时单击问题步骤记录器界面中的添加注释按钮此时我们看到鼠标变成了一个+字拖到鼠标可以在需要标志的界面中画出一个矩形此时在屏幕下面弹出一个添加注释对话框在此输入问题描述信息了屏幕信息录制完成后单击停止录制即可终止本次桌面录制 问题注释 录制完毕后会弹出一个保存对话框在此我们可以将录制文件保存为zip压缩包将该压缩包解压后我们看到录制的文件并不是视频文件而是一个MHTML报告文件 报告文件 打开该文件我们看到我们在屏幕上的每一步操作都进行了截图并高亮显示鼠标点击区域并支持以幻灯片的方式查看最后生成一个压缩的MHTML报告文件发送给求助对象就行了 |
