笔者年购买了一台联想天逸笔记本预装Vista系统由于最近上网经常中木马于是计划升级Vista SP补丁修复系统漏洞然而在自动升级补丁后重启系统时显示屏出现黑屏错误此时系统呈死机状态按任意按键都无任何反应几经周折才解决了故障下面就以笔者的联想天逸笔记本为例为大家介绍故障解决方法
仔细分析黑屏故障
由于起初并没想到升级补丁会出现黑屏错误所以在黑屏之前并没有观察故障现象故笔者使用一键恢复还原系统之后再次升级Vista SP但故障依旧具体表现为解压复制完补丁程序后重启系统当进行到/安装阶段时整个屏幕显示为黑色而且出现错误的程序显示defragexe（即磁盘碎片整理程序）经过查询资料发现确认是联想一键恢复禁用磁盘碎片整理导致的故障经过咨询了联想技术人员给予了两种解决办法
解决方法一删除一键恢复软件
由于安装联想一键恢复后Vista系统会自动屏蔽磁盘碎片整理程序因而在升级Vista SP之前只需卸载联想一键恢复待升级Vista SP后再安装联想一键恢复即可我们可以直接在Windows下删除联想一键恢复（图）删除后不会导致系统备份丢失出厂恢复和闪电恢复的备份数据都会保留在系统中再次安装联想一键恢复即可进行对应的恢复操作
解决方法二升级一键恢复软件
联想技术人员介绍如果不想删除联想一键恢复也可以安装新版本的一键恢复联想一键恢复及以上版本能与Vista SP兼容用户在安装新版本一键恢复后再升级Vista SP不会出现黑屏错误假如觉得安装新版一键恢复比较麻烦其实还有一个解决办法那就是先禁用联想一键恢复的闪电恢复模块（图）然后再升级Vista SP即可但这样会导致系统增量备份的数据丢失因而笔者建议升级之前请手动备份好重要数据
