为了帮助用户解决Windows Vista SP升级中的问题微软公布了一份新的知识库文章KB详细解释了为何无法在Windows Update上发现Vista SP以及如何应对对今后简体中文版的更新也有较强的指导意义
如果Windows Update和自动更新都找不到Vista SP那么看看你是不是存在以下种问题之一
已经在运行Vista SP
系统语言不在Vista SP首发版本之列
使用Windows SP升级包拦截工具禁止自动更新
曾经试图安装Vista SP但由于文件或注册表沖突而失败
硬件设备驱动或设备软件与Vista SP不兼容
曾经安装过Vista SP测试版但还没有卸载
曾经使用第三方工具vLite配置过系统删除了升级Vista SP所需要的部分系统组件
曾经隐藏过Windows Update提供的可选更新而这些更新是升级SP的前提
对应的解决方法依次如下
检查系统版本卸载已经安装的Vista SP测试版
Vista SP目前只有英语法语德语日语和西班牙语五种语言版本其他种语言版本还要再等一段时间
请禁用Windows升级包拦截工具详情可以参考这里
联机检查解决方案
为了保证系统升级的可靠性Windows Update暂时不会向包含部分设备驱动和应用软件的系统提供Vista SP因为微软认为这些驱动程序和Vista SP存在兼容性问题具体如下
音频设备驱动
Realtek AC位Alcxwdmsys位Alcxwdmsys版本为或更旧
SigmaTel位Sthdasys位Sthdasys版本为或更旧
SigmaTel位Stwrtsys位Stwrtsys版本为或更旧
HD Audio位Chdartsys位Chdartsys版本为或更旧
Creative Audigy位Ctaudksys版本为或更旧;位Psys的所有版本(这原本是Windows XP驱动)
生物指纹传感器
Intel Display位Igdkmdsys位Igdkmdsys版本在和之间
其他设备
德州仪器智能卡控制器GTIPCIsys文件版本为或更旧
Sierra Wireless AirCard 无线网卡Watcherexe程序版本为或更旧
赛门铁克Endpoint ProtectionNetwork Access Control客户端位Wgxsys位Wgxsys版本为或更旧
用户可以在Windows Update上查找新版驱动或者向服务提供商索取当然也可以在网上搜索下载
在Vista RTM基础上升级安装Vista SP测试版的可以直接卸载;直接安装集成板Vista SP测试版的必须直接升级正式集成版或者卸载后依次安装RTM和SP
不要使用vLite给系统盲目减肥
在Windows Update上选择还原已隐藏的更新尽量安装提供的所有升级补丁包括KBKBKB等等
