Oracle公司期待通过最近一次的尝试吸引更多的在办公通讯平台使用Oracle协作套件(OCS)客户两个早期产品Oracle InterOffice和Oracle Office Server已经被广泛采纳然而这一次底层的Oracle数据库和应用软件中间件更加成熟并且Oracle主要的竞争者正面临昂贵的版本升级问题
Sara RadicatiRadicati Group的总裁兼CEO 年月在旧金山召开的OracleWorld讨论会上发表言论她确定了IT部门面对的三个主要的压力
经济疲软牵制势在必行的基础架构的开销
为了在竞争中立于不败之地全球化推动公司实现先进的通讯能力
IT 必须支持日益增长的移动用户
Oracle公司认为前半年发布的OCS有效解决了这些问题并与微软的Exchange分享了市场除了其新产品提供了有竞争实力的优势之外Oracle公司也为配置该产品提供了三个选择
从微软的Exchange版本升级到版本需要昂贵的花销短期之内Oracle希望利用这一点占领市场Exchange 需要运作微软的活动目录希望升级的组织就要面临两方面的移植通过推出价格上的优势它希望从微软抢走一部分客户从长远打算OCS不仅仅是email它是将底层消息存入一个Oracle i数据库的平台
潜在的成本节约
Oracle论述了通过转换到它新推出的协作套件企业可以在四个方面节省成本
硬件
使用中央集权的方法大大减少了服务器的需求在每个网站一个冗余安装典型需要两个Exchange服务器Oracle采取自己的建议并降低台服务器到一个单独的三节点实时应用软件集群（Real Application Cluster）以及台邮件保持器降低到台
软件
作为一个集成套件OCS集成了许多功能而其它系统需要从额外附加物获得这些功能例如声音邮件和传真支持
管理
更少的服务器意味着更少的服务器管理员备份和杀毒工作
移植
来自于Ferris Research的一个报告指出从Exchange 转换成OCS的花销要比升级到Exchange 少得多对于超过个用户的企业来说Exchange移植的花销是每个邮箱$而使用Oracle产品的花销低达每个邮箱$
技术构架
OCS 是一个三级客户/服务器应用软件套件不同的前端客户在中间层与Oracle i应用软件服务器通讯并且所有的消息（包括声音邮件和内地传真）被存储在Oracle i数据库的一个单独区域
Oracle的策略是将每一样东西（包括邮箱邮件附件甚至声音邮件和传真）存储到一个相关的数据库上而不是分别存储在不同服务器上这种方法允许信息基数高达次奈米级并且很好地利用了建立在数据库引擎中的并行处理特征该方法也允许整个企业范围内根据相关内容方便地搜索消息
基于几个Oracle产品的服务处于中间层中心模块是Oracle i Application Server (iAS)Oracle Internet Directory（即用来保存用户列表的基于LDAP目录服务）和Oracle文件（用于保存信息关联）也处于中间层UltraSearch基于OracleText索引内容和保存数据库中的索引
用户可以使用五个用户连结于集所有功能于一身的收件箱
桌面客户Outlook连结器
OCS使用一个Outlook连结器来把微软专门协议（例如MAPI）翻译成互联网标准协议（像IMAP 和CAP）这将缩短已经花费大量时间培训人们使用Outlook的组织的学习曲线经由一个渠道被重新获得的消息被标记甚至当用户经由不同渠道进入的情形
少量客户: Web 浏览器
类似于Outlook Web 访问OCS包括Web邮件功能这将使得用户可以从任何Web浏览器找回收件箱内容使用基于浏览器客户简化用户桌面的管理并是组织中的一般用户而无需接受Outlook培训
无线客户PDA/电话
对无线访问协议(WAP)和iMode电话的支持使得用户可以检查它们的邮件声音邮件和日历条目用户也可以经由短消息服务(SMS)正文消息获得报警无线特征是基于XML和JEE因此特定用户应用程序可以在他们之上建立
语音客户电话
用户可以使用DTMF电话获得消息消息头读给用户语音消息以wav文件形式保存语音邮件特征遵守企业计算机电话论坛(ECTF)标准它被鑒定在电话交换层
传真客户: RightFax
用户可以通过该系统发送和接受传真在版本中新增了iMeeting客户它实现Web会议（实况和记录回放）即时通讯和cobrowsing（在这里一个用户的浏览器转化页面自动和另一个的匹配）
配置选项
Oracle提供了三种方法配置OCS所有都需要每个邮箱$的永久套件授权一个选择需要每月额外的费用
一个选项允许客户授权软件并在他们自己的服务器上运行而且每月没有额外的费用在这种情况下客户负责所有的维修和管理
@Oracle选项是一个外购实现该套件安装在Oracle数据中心的Oracle专用硬件上Oracle员工负责所有的维修生机和管理额外的费用时对于邮件和文件每个邮箱每月$对于全套组件每个邮箱每月$ @Custome选项是混合状况该套件安装在专门客户端硬件上或者客户自己的网站或第三方工具客户管理硬件和操作系统Oracle DBA远程管理Oracle软件@Custome的花销是对于邮件和文件每个邮箱每月$对于全套组件每个邮箱每月$
在这些选项中对于大多数公司来说@Customer方法可能是最有用的当需要进行维修和管理时他们可以保留对他们的信息资产的直接控制Oracle很好地定位来提供者这些服务原因是该公司已经有提供远程数据库管理服务的能力很过年了
底线
OCS目前作为一种更低总拥有成本的Exchange 替代品那些已经移植到Exchange 的公司不将愿意用OCS替换它然而那些支持Oracle的客户例如室内DBA专家或那些喜欢中央控制数据库构架的用户将乐意选择OCS
