第章 酒店管理系统
酒店作为旅游业的主要组成部分正在发挥越来越重要的作用酒店的内涵也随着客人需要的发展而不断变革消费者对现代酒店的功能经营管理服务质量提出了新的衡量标准这就要求酒店管理者在不断提高自身业务水平的基础上充分发挥计算机技术的优势切实提高酒店的运营效率更好地服务于消费者本章将针对酒店内部管理的特色引导大家开发一套酒店管理系统
本章讲述的模块有
房间类型管理
房间信息管理
房间经营管理
客户信息管理
经营状况管理
系统概述
近年来随着我国旅游业的发展酒店服务业日新月异随着竞争的加剧酒店管理和服务的水平日益成为直接影响酒店经营状况的关键要素而硬件的比拼反而退为其次这就需要酒店管理者充分发挥计算机技术的优势加强内部各部门之间的信息沟通与传递切实提高办公效率和服务质量更好地服务于客户
针对上述需求分析在此实现了一个简单的酒店管理系统在本系统中主要是对客房信息经营情况以及客户信息进行管理从而为管理者提供快速高效的信息服务避免手工处理的繁琐与误差及时准确地了解酒店的经营状况
系统功能
本系统为管理者提供了完整的管理平台具体功能包括用户管理客房类型管理房间信息管理（房间号房间类型价格和位置等）以及对房间的经营管理（订房退房等）此外为了方便对整个系统中的数据进行查找系统为管理员提供了相对完善的查询功能可以迅速地定位到客户的信息和客房的使用情况
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